Hindi Makatawag Palabas
Na-update Mon Sep 28 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)Web at iOS
Kapag hindi nagsisimula ang isang outbound call, tingnan muna ang status pill ng softphone — sinasabi nito sa iyo kung konektado ang app sa network ng pagtawag — pagkatapos ay ang numero ng workspace at ang iyong mikropono.
Mga Pagsusuri, ayon sa pagkakasunod-sunod
- Basahin ang status pill sa tabi ng pamagat na "Calls":
- Softphone · +1… (berdeng tuldok) — konektado ka; nasa ibang lugar ang problema, pumunta sa hakbang 3.
- Connecting… — maghintay ng ilang segundo. Kung hindi ito maging berde, i-refresh ang tab.
- Calling offline / Calling is reconnecting… — nawala ang koneksyon (madalas itong nangyayari pagkatapos na matagal nang idle ang tab sa background). Awtomatikong kumokonekta muli ang Ody, sumusubok muli bawat 30 segundo, at nagpapakita ng maliit na Calling is reconnecting… · Reconnect now pill sa ibaba ng bawat screen habang ginagawa ito. I-click ang pill upang kumonekta muli kaagad. Kung hindi ito maging berde, i-refresh ang tab at tingnan ang iyong network/VPN (tingnan ang hakbang 5).
- "Hindi pa konektado ang pagtawag — tingnan ang iyong numero sa Settings" — ang toast na ito ay nangangahulugang walang aktibong numero ang iyong workspace. Pumunta sa Settings → Numbers at bumili o i-activate ang isa; kung bagong rehistro ka lang, kumpletuhin ang kumpirmasyon ng numero.
- Tingnan ang destinasyon. Ang isang 10-digit na numero ng US ay gumagana nang ganoon; anumang iba pa ay nangangailangan ng buong format na may country code. Kasama ang US at Canada sa bawat plano; ang ibang bansa ay nangangailangan ng International calling add-on na may positibong balanse — tingnan ang International calling.
- "Lahat ng linya ay abala — pakisubukan muli sa ilang sandali" — naabot ng iyong workspace ang limitasyon nito sa sabay-sabay na tawag. Maghintay na maging libre ang isang linya.
- Pahintulot sa Mikropono. Kung nagsimula ang tawag ngunit agad na nabigo o tahimik, maaaring hinarangan ng iyong browser ang mic — tingnan ang Mga isyu sa pahintulot ng mikropono.
- Network / VPN. Hinaharangan ng mga corporate firewall at ilang VPN ang UDP traffic na kailangan ng mga tawag. Subukan sa ibang network (hal. isang phone hotspot) upang ihiwalay ang problema.
Mga Kaugnay na Artikulo
Mga madalas itanong
Ano ang ibig sabihin ng "Hindi pa konektado ang pagtawag — tingnan ang iyong numero sa Settings"?
Walang aktibong numero ng telepono ang iyong workspace, kaya walang magagamit para tumawag. Bumili o i-activate ang isang numero sa **Settings → Numbers**.
Ano ang ibig sabihin ng "Lahat ng linya ay abala"?
Naabot ng iyong workspace ang limitasyon nito sa sabay-sabay na tawag — maghintay na matapos ang kasalukuyang tawag at subukang muli.