Gawin ang iyong unang tawag mula sa Ody
Direktang tumatakbo ang mga tawag sa Ody sa iyong browser (o sa iPhone app) — buksan ang Calls, i-type ang numero sa dial pad, at pindutin ang berdeng call button.
Bago ka magsimula
- Kailangan ng iyong workspace ng aktibong numero ng telepono (tingnan ang Bumili ng numero ng telepono). Kung wala ka pa — halimbawa habang inililipat pa ang isang numero — ipinapakita ng call button ang No number to call from yet — calling starts once your number is active. Patuloy na gumagana ang mga papasok na tawag at ang iba pang bahagi ng Ody; magsisimula ang mga papalabas na tawag sa sandaling maging aktibo ang iyong numero.
- Kailangan ng iyong browser ng access sa mikropono — hihingin ito sa unang pagkakataon (tingnan ang Mga isyu sa pahintulot ng mikropono).
- Suriin ang status pill sa tabi ng titulong "Calls": dapat itong nakasulat na Softphone · +1 … na may berdeng tuldok. Kung nakasulat ito na Connecting… maghintay sandali; kung nakasulat ito na Calling offline, tingnan ang Hindi makagawa ng papalabas na tawag.
Hakbang-hakbang
I-click ang Calls sa kaliwang sidebar.
Sa panel ng DIAL PAD sa kanan, ilagay ang numero — i-type o i-paste ito sa number field sa itaas, o i-tap ang on-screen keypad. Ayos lang ang isang 10-digit na numero sa US — idaragdag ng Ody ang +1 para sa iyo.
- Ang Enter ay naglalagay ng tawag; ang Esc ay naglilinis ng field.
- Ang ⌫ ay nagtatanggal ng isang digit; pindutin nang matagal ang ⌫ sa loob ng kalahating segundo upang linisin ang buong numero.
- Pagkatapos ng tawag, lilitaw ang isang Redial chip sa itaas ng keypad na may huling numerong iyong tinawagan — isang click lang ay tatawagan itong muli.
Call from (mga workspace na may dalawa o higit pang numero) — ipinapakita ng selector sa itaas ng number field ang linyang makikita ng taong tatawagan mo, hal. CALL FROM +1 (270) 400-5042. I-click ito upang lumipat sa isa pa sa iyong mga numero; ang nakatalaga sa iyo ay may tag na Your line. Naaalala ng Ody ang iyong pinili para sa workspace na ito sa device na ito, kaya ang isang team na nagpapatakbo ng dalawang negosyo sa dalawang numero ay isang beses lang itong ise-set bawat desk. Sa isang numero lamang, walang pipiliin at nakatago ang selector.
Pindutin ang berdeng call button sa ilalim ng keypad. Lilitaw ang isang call card na nagpapakita ng "Calling…", pagkatapos ay ang call timer kapag sumagot na ang kabilang panig.
Upang ibaba ang tawag, pindutin ang pulang end call button sa ibaba ng call card.
Maaari ka ring tumawag muli sa isang tao direkta mula sa iyong history: i-click ang anumang row sa call log (o ang icon ng telepono sa row) at tatawagan ng Ody ang numerong iyon.
Sa iyong telepono (mobile web): i-tap ang Calls sa ibabang tab bar, pagkatapos ay ang bilog na dialer button sa ibabang-kanan na sulok upang buksan ang dial pad sheet. Ang Call from selector ay nasa tuktok ng sheet na iyon.
Pag-troubleshoot
- Kung makita mo ang toast na "Calling isn't connected yet — check your number in Settings", wala pang aktibong numero ang iyong workspace — bumili o i-activate ang isa sa Settings → Numbers.
- Kung makita mo ang "All lines are busy — please try again in a moment", naabot ng iyong workspace ang limitasyon nito sa sabay-sabay na tawag; maghintay na maging libre ang isang linya.
- Kasama ang mga numero sa US at Canada sa bawat plano. Ang pagtawag sa ibang bansa ay nangangailangan ng International calling add-on — tingnan ang International calling.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Anong numero ang nakikita ng mga customer kapag tumawag ako?
Bilang default, ang numerong itinalaga sa iyo sa Settings → Numbers, o ang unang aktibong numero ng iyong workspace kung walang nakatalaga sa iyo. Kung ang iyong workspace ay may dalawa o higit pang numero, isang Call from selector sa itaas ng dial pad ang nagbibigay-daan sa iyong pumili kung alin ang ipapakita — naaalala ng Ody ang iyong pinili sa device na iyon.
Nagpapatakbo kami ng dalawang negosyo sa dalawang numero — maaari ba akong pumili kung alin ang gagamitin ko sa pagtawag?
Oo. Buksan ang Calls at gamitin ang Call from selector sa itaas ng dial pad (web) o sa tuktok ng dialer sheet (mobile) upang lumipat ng linya. Makikita ng taong tinatawagan mo ang linyang pinili mo, at mananatili itong napili para sa workspace na iyon sa device na iyon hanggang sa baguhin mo ito.
Kailangan ko bang i-type ang +1 para sa mga numero sa US?
Hindi — ang isang 10-digit na numero sa US ay gumagana nang ganoon. Para sa ibang format, isama ang country code (tumatawag ang Ody sa mga numero sa US at Canada).
Maaari ko bang i-paste ang isang numero sa dial pad?
Oo — i-click ang number field sa tuktok ng dial pad at i-type o i-paste ang anumang numero (awtomatikong tinatanggal ang formatting tulad ng mga espasyo, gitling, at bracket). Pindutin ang Enter para tumawag.
Maaari ba akong tumawag mula sa aking telepono?
Oo — ang mobile web app at ang iPhone app ay parehong may dialer. Sa mobile web, i-tap ang dialer button sa ibabang-kanan ng tab na Calls.