Mga tip sa kalidad ng tawag
Ang mga tawag sa Ody ay tumatakbo sa internet mula sa iyong browser o sa iPhone app, kaya ang kalidad ng tawag ay sumusunod sa iyong network — ang isang matatag na koneksyon, isang headset, at isang hindi pinaghihigpitang landas ang gumagawa ng pinakamalaking pagkakaiba.
Network
- Mas gusto ang matatag na koneksyon. Mas mahusay ang wired ethernet kaysa Wi-Fi; mas mahusay ang malakas na Wi-Fi kaysa mahinang Wi-Fi o masikip na hotspot. Sa isang telepono, mahusay ang solidong LTE/5G.
- Mag-ingat sa nakikipagkumpitensyang trapiko. Ang malalaking pag-upload, video call, at streaming sa parehong koneksyon ay maaaring maging sanhi ng kakulangan sa audio ng tawag. Ang real-time audio ay nangangailangan ng kaunting bandwidth (~100 kbps) ngunit sensitibo sa mga pagtaas ng latency.
- Ang mga VPN at mahigpit na firewall ay maaaring humarang o magpabagal sa UDP traffic na ginagamit ng mga tawag, na nagiging sanhi ng robotic o one-way audio. Kung mahina ang kalidad sa isang corporate network o VPN, subukan nang wala ito.
- Iwasan ang pagpapalit ng network habang nasa tawag — ang paglipat sa pagitan ng mga Wi-Fi network o mula Wi-Fi patungo sa cellular ay maaaring magputol ng tawag (tingnan ang Kumonekta muli pagkatapos ng pagbabago ng network).
Hardware
- Gumamit ng headset. Inaalis nito ang echo at pinapababa ang trabaho ng echo cancellation ng iyong browser. Ang mga built-in na mikropono ng laptop ay nakakakuha ng ingay ng keyboard at fan.
- Piliin ang tamang mikropono sa iyong browser o mga setting ng tunog ng OS kung marami kang nakakonektang device.
- Isara ang iba pang app na gumagamit ng mikropono (mga tool sa video conferencing, recording software).
Pagbabasa ng in-call indicator
Ang active-call card ay nagpapakita ng signal meter na may label ng kalidad (hal. "HD voice · mahusay"). Kung bumaba ang kalidad habang nasa tawag, halos palaging ang network path ang problema sa sandaling iyon — lumapit sa iyong router o i-off ang VPN.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Gumagamit ba ang pagtawag ng Ody ng mga minuto ng aking phone plan?
Hindi — ang mga tawag ay tumatakbo sa internet (WebRTC) mula sa iyong browser o sa iPhone app, kaya ang kalidad ng tawag ay nakasalalay sa iyong network, hindi sa isang cellular voice plan.
Bakit bumababa ang kalidad kapag naka-VPN ako?
Ang ilang VPN at mahigpit na firewall ay humaharang o nagpapabagal sa UDP traffic na ginagamit ng real-time audio, na nagpipilit dito sa mas mabagal na landas. Subukan nang walang VPN upang ikumpara.