OdyOdy Tulong

Kumonekta Muli Pagkatapos ng Pagbabago ng Network

Na-update Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)Web at iOS

Kapag natulog ang iyong laptop, nagpalit ng Wi-Fi, o nag-toggle ng VPN, nawawala ang koneksyon ng softphone — awtomatikong kumokonekta muli si Ody sa sandaling bumalik ka sa tab o bumalik ang network, kaya kadalasan ay wala kang gagawin kundi maghintay ng ilang segundo.

Ano ang Awtomatikong Nangyayari

  • Nakikita ng app ang patay na koneksyon at muling itinatayo ito gamit ang bagong credentials, sinusubukang muli na may tumataas na pagkaantala (mula 1 segundo hanggang 30).
  • Ang paggising sa makina, pag-refocus sa tab, o ang pagbalik ng network online ay bawat isa ay nagti-trigger ng agarang pagtatangka ng pagkonekta muli.
  • Ang mga pagkonekta muli ay hindi kailanman nakakaabala sa isang tawag na kasalukuyan mong ginagawa.

Tingnan ang status pill sa screen ng Mga Tawag: Ang Kumokonekta… ay nangangahulugang isinasagawa ang pagkonekta muli; ang Softphone · +1… na may berdeng tuldok ay nangangahulugang nakabalik ka na.

Kung Hindi Ito Bumalik

  1. Bigyan ito ng ~30 segundo pagkatapos maging stable ang network — bumababa ang mga pagsubok muli sa pagitan ng mga pagtatangka.
  2. I-refresh ang tab. Pinipilit nito ang isang malinis na session na may bagong token at nalulutas ang halos bawat natigil na estado ng Tumatawag offline.
  3. Suriin ang network mismo. Ang mga captive Wi-Fi portal at VPN reconnects ay maaaring mag-iwan sa iyo na "online" nang walang gumaganang traffic — magbukas ng ibang site upang kumpirmahin, kumpletuhin ang anumang Wi-Fi login page, at ayusin ang VPN bago subukang muli.
  4. Naputol habang nasa tawag? Ang pagpapalit ng network habang nasa tawag ay kadalasang nagpuputol ng audio path. Ibaba ang tawag, kumpirmahing berde ang pill, at tumawag muli.

Mga Kaugnay na Artikulo

Mga madalas itanong

Mawawala ba ang aking kasalukuyang tawag kapag nagbago ang aking network?

Kadalasang oo — ang pagpapalit ng network habang nasa tawag (Wi-Fi sa hotspot, VPN on/off) ay nagpuputol ng audio path. Tawagan muli ang tao kapag berde na ang softphone.

Nakakasira ba sa pagtawag ang pagtulog ng aking laptop?

Ang paggising sa laptop o pagbalik sa tab ay nagti-trigger ng awtomatikong pagkonekta muli — sa loob ng ilang segundo, muling magre-register ang softphone at magpapatuloy ang pag-ring.

Higit pa sa Pag-troubleshoot