Subukan ang Astra gamit ang isang test call
Sinusubukan mo ang Astra mula sa seksyon ng Test call ng screen ng AI agent: kapag na-publish na ang agent at nakakonekta sa isang numero, tawagan ang numerong iyon mula sa anumang telepono at sasagutin ng Astra — o i-click ang Ask Astra to call at iparing ang Astra sa iyong telepono.
Bago ka magsimula
- Ang iyong agent ay dapat na na-publish — ang isang draft ay hindi kailanman sumasagot ng tawag.
- Dapat may nakakonektang numero sa agent — mula sa seksyon ng Schedule ng agent, o sa Settings → Numbers (i-click ang cube ng numero, pagkatapos ay i-on ang AI receptionist). Kung mayroong ilang agent, inililista ng tab na Test call ang bawat paraan upang maabot ang napiling isa: ang mga numero nito, "Pindutin ang 2 sa +1 (...)" para sa isang phone-menu key, at mga linya ng call-flow.
- Ang agent ay dapat na Live (hindi naka-off), at ang tawag ay dapat dumating sa loob ng mga oras na itinakda mo.
Hakbang-hakbang
I-click ang icon ng AI agent sa kaliwang sidebar, buksan ang iyong agent (i-click ang card nito kung marami ka), pagkatapos ay buksan ang seksyon ng Test call.
Ang greeting bubble sa itaas ay nagpapakita ng unang bagay na maririnig ng tumatawag — suriin kung nababasa ito sa paraang gusto mo.
Kung maayos ang lahat, ipinapakita ng tab ang "Tawagan ang numerong ito mula sa anumang telepono" kasama ang iyong konektadong numero. I-dial ito mula sa iyong cell phone.
Makipag-usap sa Astra tulad ng isang customer: magtanong tungkol sa iyong mga oras, subukang mag-book, magtanong ng isang bagay na wala sa iyong knowledge base upang marinig kung paano ito tumatanggi nang maayos.
Pagkatapos, buksan ang Inbox — lilitaw ang tawag na may recording, transcript, at buod upang masuri mo nang eksakto kung paano ito nangyari.
O ipatawag ang Astra sa iyo
Mas gusto mong ikaw ang tawagan? Sa ibaba ng konektadong numero, mayroong card na Have Astra call you ang tab:
- I-click ang Ask Astra to call.
- Ilagay ang iyong cell number sa ilalim ng NUMBER TO CALL at i-click ang Place the call.
- Magri-ring ang iyong telepono mula sa iyong business number; sagutin at kausapin ang Astra. Mapupunta ang tawag sa Inbox tulad ng anumang tawag sa Astra.
Ito ay isang normal na outbound Astra call (100 AI credits para sa isang pag-uusap, 10 kung ibinaba mo sa loob ng 15 segundo, libre kung walang sumagot) — ang parehong button ay makikita sa screen ng Calls para sa totoong customer call-backs. Tingnan ang Ipatawag ang Astra.
Kung ang tab ay nagpapakita ng babala sa halip
- "Ang iyong agent ay draft pa rin" — i-click ang Publish sa itaas ng screen ng AI agent, pagkatapos ay ikonekta ang isang numero sa Settings → Numbers.
- "Walang numerong nakakonekta pa dito" — buksan ang seksyon ng Schedule ng agent (o i-click ang amber na No line for calls chip sa status bar) at i-click ang Use schedule sa isang numero, o pumunta sa Settings → Numbers, i-click ang cube ng numero at i-on ang AI receptionist.
- "Naka-off ang agent" — i-flip ang badge sa tabi ng pamagat sa Live bago tumawag.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
May bayad ba ang isang test call?
Ang isang live test call ay gumagamit ng totoong minuto tulad ng anumang tawag. Ang mga tawag na sinasagot ng AI na wala pang 15 segundo ay hindi gumagamit ng AI credits, kaya ang mabilis na pagsusuri ng pagbati ay walang bayad.
Maaari ba akong mag-test bago mag-publish?
Maaari mong i-preview ang iyong greeting text sa seksyon ng Test call anumang oras, ngunit ang marinig ang Astra nang live ay nangangailangan ng pag-publish ng agent at pagkonekta ng numero muna.
Maaari bang tawagan ako ng Astra sa halip na ako ang tumawag dito?
Oo — sa seksyon ng Test call, sa ilalim ng Have Astra call you, i-click ang Ask Astra to call, ilagay ang iyong cell number at i-click ang Place the call. Tatawagan ka ng Astra mula sa iyong business line.