OdyOdy Tulong

Ipa-tawag kay Astra ang isang numero

Na-update Thu Oct 08 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Maaari mong ipa-tawag kay Astra, ang iyong AI receptionist, ang isang numero para sa iyo mula sa Ody web app: i-click ang Ask Astra to call sa screen ng Calls, ilagay ang numero, at tatawag si Astra mula sa iyong business line, makikipag-usap, at ilalagay ang tawag sa iyong Inbox na may recording, transcript at buod.

Mga karaniwang gamit: pagtawag muli sa isang lead na nag-iwan ng web form, pagkumpirma ng mga appointment bukas, o marinig kung paano eksaktong tumunog si Astra sa pamamagitan ng pagpapatawag nito sa iyong sariling cell phone.

Bago ka magsimula

  • Ang iyong AI agent ay dapat na published at Live — ang isang draft o naka-off na agent ay hindi makakapag-place ng tawag. Tingnan ang I-on o i-off si Astra.
  • Kailangan ng iyong workspace ng isang aktibong numero para tawagan ni Astra (Settings → Numbers).
  • Ang mga tawag sa mga numero sa labas ng US at Canada ay sumusunod sa mga panuntunan sa international-calling ng iyong workspace — tingnan ang International calling at mga limitasyon.
  • Bawat miyembro ng team ay maaaring humiling kay Astra na tumawag. Bawat nasagot na tawag ay gumagamit ng 100 AI credits — tingnan ang Astra credits at paggamit.

Hakbang-hakbang

  1. I-click ang Calls sa kaliwang sidebar (sa iyong telepono: ang tab na Calls, pagkatapos ay ang dial pad button).

  2. Opsyonal na i-type ang numero sa dial pad — ito ay awtomatikong magpupuno sa susunod na hakbang.

  3. I-click ang Ask Astra to call sa ilalim ng dial pad.

  4. Sa ilalim ng NUMBER TO CALL, ilagay ang numero — mga numero sa US na mayroon o walang +1, ibang bansa na may country code.

  5. Kung ang iyong workspace ay may ilang numero, piliin ang linya sa ilalim ng CALL FROM. Ang konektadong linya ni Astra ay napili bilang default.

  6. I-click ang Place the call. Kinukumpirma ng window na Tumatawag si Astra at ipinapakita ang linyang ginagamit nito sa pagtawag.

  7. Kapag natapos ang tawag, buksan ang Inbox — ipinapakita ng thread ng contact ang Astra card na may buod, bullet points at transcript, at lumalabas din ang tawag sa history ng Calls. Mag-follow up ka mismo mula sa parehong thread.

Makikita mo ang parehong button sa screen ng AI agent sa ilalim ng Test call → Have Astra call you — ang pinakamabilis na paraan upang marinig ang isang tunay na pag-uusap ni Astra sa iyong sariling telepono.

Kung ang window ay nagpapakita ng abiso sa halip na ang call button

  • "Hindi pa na-publish ang iyong AI agent" — buksan ang AI agent, tapusin ang setup at i-click ang Publish.
  • "Naka-off si Astra" — i-flip ang badge sa tabi ng pamagat ng agent sa Live.
  • "Kailangan ng iyong workspace ng aktibong numero" — bumili o i-port ang isang numero sa Settings → Numbers.
  • "Hindi ma-place ang tawag" — maaaring invalid ang numero o naka-block ng iyong international calling settings; suriin ito at subukang muli.

Mabuting malaman

  • Ipinapakilala ni Astra ang sarili nito gamit ang iyong na-configure na pagbati, kaya siguraduhin na ito ay gumagana para sa isang tumatanggap ng tawag (halimbawa "Hi, ito si Astra na tumatawag mula sa Cedar Park Dental…") — i-edit ito sa ilalim ng I-customize ang pagbati at tono ni Astra.
  • Ang mga hindi nasagot na tawag at voicemail boxes ay libre; binaba ni Astra ang tawag kapag walang sumasagot.
  • Maaaring mag-place ng parehong tawag ang mga developer at automation gamit ang POST /v1/api/calls o ang MCP place_call tool — tingnan ang Mag-place ng mga tawag ng AI at pamahalaan ang iyong agent sa pamamagitan ng API.

Mga kaugnay na artikulo


Mga madalas itanong

Maaari bang tawagan ni Astra ang isang customer para sa akin?

Oo. Sa screen ng **Calls** (o **AI agent → Test call**) i-click ang **Ask Astra to call**, ilagay ang numero at i-click ang **Place the call**. Tumatawag si Astra mula sa iyong business line, nakikipag-usap, at ang tawag ay mapupunta sa iyong **Inbox** na may buod.

Ano ang sinasabi ni Astra sa isang outbound call?

Ang parehong pagbati, tono, trabaho at kaalaman sa negosyo na iyong na-configure sa screen ng **AI agent**. Wala pang script bawat tawag — ibigay kay Astra ang konteksto na kailangan nito sa knowledge base nito.

Gumagamit ba ng credits ang isang outbound Astra call?

Oo, tulad ng anumang tawag ni Astra: 100 AI credits bawat nasagot na tawag, at ang mga tawag na mas mababa sa 15 segundo (o hindi nasagot) ay libre.

Maaari ko bang gawin ito mula sa iPhone o Android app?

Hindi pa — gamitin ang app.ody.co (gumagana ito sa browser ng iyong telepono) o ang developer API. Ipinapakita ng mga native app ang nagresultang tawag tulad ng iba pa.

Higit pa sa Astra AI Agent