I-customize ang pagbati at tono ni Astra
Itinakda mo ang pagbati at personalidad ni Astra sa tab na Ahente ng screen ng AI agent: i-type ang pagbati, pumili ng tone chip, pagkatapos ay I-save ang draft at I-publish.
Hakbang-hakbang
I-click ang icon ng AI agent sa kaliwang sidebar, pagkatapos ay buksan ang tab na Ahente.
Sa kahon ng Pagbati, i-type ang sinasabi ni Astra kapag sumasagot ito — halimbawa, "Salamat sa pagtawag! Ito ang virtual assistant — paano ako makakatulong sa iyo ngayon?" Iwanan itong blangko upang gumamit ng default na pagbati na kasama ang pangalan ng iyong workspace.
Sa ilalim ng Personalidad at tono, i-click ang isa sa mga chip: Palakaibigan, Propesyonal, Maikli, o Mainit.
I-click ang I-save ang draft sa kanang itaas upang i-store ang iyong mga pagbabago.
I-click ang I-publish upang itulak ang mga ito sa live na ahente. Hangga't hindi mo nai-publish, patuloy na naririnig ng mga tumatawag ang nakaraang bersyon.
I-preview ang resulta sa tab na Test call — ang greeting bubble sa itaas ay nagpapakita kung ano mismo ang unang maririnig ng mga tumatawag.
Maaari mo ring i-edit ang pagbati at tono mula sa screen ng AI agent ng iOS app.
Mga tip para sa isang magandang pagbati
- Sabihin kung sino ang naabot ng tumatawag ("Salamat sa pagtawag sa Cedar Park Dental!").
- Panatilihin itong isa o dalawang pangungusap — gusto ng mga tumatawag na makarating sa kanilang tanong.
- Tapusin sa isang imbitasyon ("Paano ako makakatulong sa iyo ngayon?") upang natural na magsimula ang pag-uusap.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Paano kung iwan kong blangko ang pagbati?
Gumagamit si Astra ng makatwirang default na pagbati na kasama ang pangalan ng iyong workspace, kaya palaging naririnig ng mga tumatawag kung sino ang kanilang naabot.
Kailan magiging aktibo ang mga pagbabago sa pagbati at tono?
Pagkatapos mong i-click ang **I-publish**. Ang **I-save ang draft** ay nagtatago ng iyong mga pag-edit; ang **I-publish** ay nagtutulak sa mga ito sa live na ahente na sumasagot sa iyong mga tawag.
Binabago ba ng tono ang sinasabi ni Astra o kung paano lang ito sinasabi?
Hinuhubog ng tono ang personalidad ng mga tugon ni Astra sa buong tawag — ang mga katotohanan ay nagmumula pa rin sa iyong mga trabaho at knowledge base.