Confirmación de número — activación
Después del registro, Ody muestra un paso único de Activar tu número de negocio — haz clic en Confirmar y activar para que el número que elegiste esté activo (este es el momento en que se solicita realmente al operador), o cambia a uno diferente primero.
Qué verás
Cuando ingreses a tu nuevo espacio de trabajo, aparecerá un modal mostrando el número que reservaste durante el registro:
- Confirmar y activar — solicita el número y activa tu espacio de trabajo. Esta es la línea a la que tus clientes llamarán y enviarán mensajes de texto.
- Cambiar número — abre una búsqueda: elige Local (por código de área) o Número gratuito, selecciona un número de los resultados y haz clic en Usar este número, luego confirma.
Si la activación falla
En raras ocasiones, el número reservado es tomado entre el registro y la activación. El modal permanecerá abierto con un error — haz clic en Cambiar número, elige otro y activa ese en su lugar.
Después de la activación
Tu número aparece en Configuración → Números, listo para configurar: orden de timbre, saludo de buzón de voz, menú telefónico, respuesta de IA y (para mensajes de texto) registro 10DLC.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo omitir la confirmación y hacerla más tarde?
No — tu espacio de trabajo necesita su número para recibir llamadas y mensajes de texto, por lo que la confirmación permanece hasta que se active un número. Solo toma un clic.
¿Qué pasa si mi número reservado ya no está disponible?
Ocasionalmente, un número es tomado entre el registro y la activación. Verás un error — haz clic en Cambiar número y elige otro; tu espacio de trabajo se activará con el nuevo.
¿Activar tiene un costo adicional?
No — este primer número está incluido en tu plan. Puedes añadir más números más tarde en Configuración.