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从 Ody 拨打您的第一个电话

更新于 Mon Sep 28 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)网页版和 iOS

Ody 通话直接在您的浏览器(或 iPhone 应用)中运行 — 打开通话,在拨号盘上输入号码,然后按下绿色通话按钮。

开始之前

  • 您的工作区需要一个活跃的电话号码(请参阅购买电话号码)。
  • 您的浏览器需要麦克风访问权限 — 首次使用时会提示您(请参阅麦克风权限问题)。
  • 检查通话标题旁边的状态指示器:它应该显示软电话 · +1 …并带有一个绿点。如果显示正在连接…,请稍等片刻;如果显示离线呼叫,请参阅无法拨打外呼电话。

分步指南

  1. 点击左侧边栏中的通话。

  2. 在右侧的拨号盘面板上,输入号码 — 输入或粘贴到顶部的号码字段中,或点击屏幕上的键盘。10 位数的美国号码即可 — Ody 会自动为您添加 +1。

    • Enter 键拨打电话;Esc 键清除字段。
    • ⌫ 删除一位数字;按住 ⌫ 半秒钟以清除整个号码。
    • 通话结束后,键盘上方会出现一个重拨芯片,显示您上次拨打的号码 — 点击一下即可再次拨打。
  3. 按下键盘下方的绿色呼叫按钮。会出现一张通话卡,显示“正在呼叫…”,一旦对方接听,则显示通话计时器。

  4. 要挂断电话,请按下通话卡底部的红色结束通话按钮。

您也可以直接从通话记录中回拨:点击通话记录中的任意一行(或该行上的电话图标),Ody 就会拨打该号码。

在您的手机上(移动网页版):点击底部选项卡栏中的通话,然后点击右下角的圆形拨号器按钮以打开拨号盘界面。

故障排除

  • 如果您看到提示**“呼叫尚未连接 — 请在设置中检查您的号码”,则您的工作区尚未拥有活跃号码 — 请在设置** → 号码中购买或激活一个。
  • 如果您看到**“所有线路都忙 — 请稍后重试”**,则您的工作区已达到其并发呼叫限制;请等待线路空闲。
  • 美国和加拿大号码包含在所有套餐中。拨打其他国家/地区需要国际通话附加功能 — 请参阅国际通话。

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常见问题

我拨打电话时,客户会看到哪个号码?

您的外呼主叫号码是您在**设置** → **号码**中分配给您的号码,如果没有分配给您,则是您工作区的第一个活跃号码。

我需要为美国号码输入 +1 吗?

不需要 — 10 位数的美国号码可以直接使用。对于其他格式,请包含国家代码(Ody 拨打美国和加拿大号码)。

我可以将号码粘贴到拨号盘中吗?

可以 — 点击拨号盘顶部的号码字段,输入或粘贴任何号码(空格、破折号和括号等格式会自动去除)。按 Enter 键拨打电话。

我可以用手机拨打电话吗?

可以 — 移动网页应用和 iPhone 应用都包含拨号器。在移动网页版中,点击**通话**选项卡右下角的拨号器按钮。

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