来电显示：您的外呼名称
Ody 中的来电显示是双向的：您可以注册一个外呼时在其他手机上显示的商家名称 (CNAM)，并且来电会标示为 Ody 所知的最佳名称 — 首先是您保存的联系人姓名，然后是运营商的来电显示，最后是号码。
设置您的外呼来电显示
点击左侧边栏中的设置，然后点击号码。
在号码卡片上，点击来电显示。
输入您的商家名称 — 最多 15 个字符，仅限字母、数字和空格（例如
Acme Plumbing）。点击保存来电显示。该名称已向运营商注册；预计需要几天时间其他手机才会开始显示。
在 iPhone 和 Android 上：设置 → 号码，点击号码，然后使用外呼来电显示部分。字段下方的行会实时告诉您名称是否通过运营商规则（并计算 15 个字符）；如果通过，点击保存。您会在字段下方看到已提交 — 运营商需要几天时间才能显示，并在屏幕底部看到确认信息。如果运营商或 Ody 拒绝该名称，原因会以红色显示在同一位置。只有工作区所有者和管理员才能更改来电显示 — 成员只能以只读方式查看当前名称。
要删除此列表，请清空字段并保存 — 接听电话的手机将恢复显示您的号码。
需知运营商规则
- 仅限美国号码。 美国以外的运营商不接受 CNAM 列表，因此非美国号码无法使用编辑器。
- 15 个字符限制，仅限字母/数字/空格，且必须包含至少一个字母 — 这是运营商数据库格式，而非 Ody 限制。
- 传播缓慢且不均匀。 每个接收运营商都会根据自己的时间表刷新其来电显示数据库；少数（以及许多蜂窝套餐）根本不显示 CNAM。所有电话提供商都是如此，不仅仅是 Ody。
来电者如何命名
对于每个来电 — 响铃横幅、通话中屏幕、通话选项卡和 iPhone CallKit — Ody 会选择以下可用项中的第一个：
- 您的联系人姓名 — 如果来电者的号码与您工作区中的联系人匹配，则始终显示该姓名。
- 运营商来电显示 (CNAM) — 来电者自己的提供商发布的名称。
- 原始号码 — 当没有可用名称时。
无需配置 — 将您通话的人添加为联系人，他们的姓名就会在所有地方显示。请参阅添加和编辑联系人。
故障排除
- “来电显示名称 (CNAM) 仅支持美国号码” — 无法为非美国号码创建列表；这是运营商限制。
- 保存时名称被拒绝 / 保存按钮保持灰色 — 检查它是否为 1-15 个字符，仅包含字母/数字/空格，并且至少包含一个字母。撇号（
Joe's）、句号（Inc.）、&和重音字母是常见问题 — 在手机上，自动更正也可能将直引号替换为弯引号；请重新输入，不带标点符号（Joes Plumbing）。 - 应用中没有保存按钮 — 您的角色是成员。请请求工作区所有者或管理员更改来电显示。
- 被叫方看到的名称与您设置的不同 — 他们的运营商尚未刷新，或者它替换了其自己的数据库条目。在一周内无需担心。
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常见问题
如何让我的商家名称在我呼叫他人时显示？
打开**设置** → **号码**，选择号码，点击**来电显示**，然后输入您的商家名称（最多 15 个字母、数字和空格）。运营商需要几天时间才能开始显示。
为什么我的来电显示仍然显示旧名称（或仅显示号码）？
运营商的来电显示数据库会根据自己的时间表更新 — 新名称或更改后的名称通常需要几天时间才能传播，并且少数运营商根本不显示 CNAM。
为什么我在应用中输入来电显示名称时，**保存**按钮不起作用（或保持灰色）？
运营商只接受字母、数字和空格 — 不接受撇号、句号、和号或重音符号，而且您手机的键盘通常会将直撇号变成弯撇号。字段下方的规则行会告诉您需要修正什么；一旦名称通过验证，**保存**按钮就会亮起。只有工作区所有者和管理员才能更改它。
Ody 如何决定来电显示什么名称？
如果来电者的号码与您的某个联系人匹配，您将看到该联系人的姓名。否则，Ody 会在有运营商提供的来电显示名称时显示该名称，最后才显示原始号码。