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添加和编辑联系人

更新于 Sat Nov 14 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)网页、iOS 和 Android

您可以通过“联系人”屏幕上的新建联系人按钮添加联系人 — Ody 也会在新号码向您的商务专线发送短信或来电时自动创建联系人。

分步操作:添加联系人

  1. 点击左侧边栏中的联系人(在手机上:更多 → 联系人)。

  2. 点击联系人列表右上角的新建联系人(+)按钮。

  3. 填写表单:名字和姓氏、公司、一个或多个电话号码和电子邮件(每个都可以选择添加标签)、备注和标签。点击更多详情以填写职位、网站、地址、LinkedIn 和其他卡片字段。

  4. 点击保存。该联系人将出现在可搜索列表中,并与您的整个团队共享。

分步操作:编辑或删除

  1. 从列表中选择一个联系人以打开其名片。
  2. 点击“消息”和“呼叫”按钮旁边的铅笔(编辑联系人)按钮。
  3. 更改任何字段 — 表单与新建联系人相同。
  4. 要完全删除联系人,请使用表单底部的删除并确认。

Ody 为您填写的详细信息

如果您的工作区开启了 AI Contact,当您打开联系人时,某些详细信息可能已经填写好,每个都标有一个小小的星光图标。您可以编辑它们:更改其中一项后,星光图标会消失,Ody 也不会再修改该详细信息。请参阅让 Ody 填写您的联系人详细信息。

从通话或对话中添加联系人(iPhone 和 Android)

接到或收到来自未保存号码的电话或短信?在 iPhone 或 Android 应用中:

  • 在通话标签页中,长按该条目并选择添加到联系人 — 表单将打开,号码已自动填写。
  • 在对话中,点击顶部栏中的添加联系人按钮。

保存姓名后,它会立即显示在所有地方 — 通话记录、收件箱列表和对话标题。

电话号码以国际格式存储

您可以随意输入号码 — 512-555-0199、(512) 555-0199 或 +15125550199 — Ody 会将其保存为国际格式(+1 (512) 555-0199)。在应用程序中,表单会在号码下方显示已保存为…,以便您在保存前进行检查;如果显示的是提示,则表示号码不完整(通常是缺少区号)。这正是已保存联系人能够匹配该号码现有对话和通话的原因。

如果保存失败,应用程序会在表单下方和屏幕顶部的横幅中告知您原因 — 例如缺少姓名或无法识别的号码。

每个号码对应一个联系人

您的工作区中,一个电话号码只能属于一个联系人 — 这就是为什么收件箱、通话记录和来电显示总是为同一个号码显示一个姓名。如果您保存的号码已存在于某个命名联系人下,您会看到**“此号码已保存为 姓名。请打开该联系人进行编辑。”**请打开该联系人并在其中添加新详细信息。拥有多个号码(手机、办公)的人是一个联系人,拥有多个号码,每个号码都有自己的标签。仅由 Ody 命名的联系人(您从未为其输入姓名)仍被视为未保存:您自己保存该号码会用您输入的内容更新它,而不是告诉您它已存在。

如果您在此规则之前存在重复联系人,它们已自动合并:命名联系人保留了其重复联系人的所有号码、电子邮件、备注和标签,并且所有对话现在都指向它。

自动联系人

当有人首次向您的 Ody 号码发送短信或来电时,系统会自动根据其电话号码创建一个轻量级联系人,并将其链接到对话。您可以随时打开它以添加其姓名、公司和详细信息 — 对话历史记录已附加。从任何屏幕保存具有相同号码的联系人都会填充此自动联系人,而不是创建重复项。

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常见问题

我必须手动添加每个客户吗?

不需要 — 新号码的首次短信或来电会自动创建联系人,并且在开启 AI Contact 后,Ody 会自动填写它能找到的姓名、公司和其他详细信息。您可以稍后打开并编辑任何内容。

如果我保存了一个已经给我们发过短信或打过电话的号码,会创建重复联系人吗?

不会 — 保存一个已经联系过的号码会更新自动创建的联系人,而不是创建第二个,这样现有的对话和通话记录就会显示该姓名。

两个联系人可以有相同的电话号码吗?

不能。您的工作区中,每个电话号码都属于一个联系人。如果您尝试保存一个已存在于某个命名联系人下的号码,Ody 会告诉您该号码属于谁,以便您打开并编辑该联系人。如果一个人有多个号码,请将它们都添加到同一个联系人中。

我保存了联系人,但对话中仍然显示号码 — 为什么?

请确保您输入的号码是完整的(包含区号)。Ody 以国际格式存储每个电话号码,例如 +1 (512) 555-0199,并且在您保存之前,表单会在号码下方显示“已保存为…”字样。一旦匹配成功,现有的对话和通话记录会立即显示该姓名。

谁可以查看和编辑联系人?

联系人在整个工作区共享 — 任何成员都可以查看、创建和编辑它们。

我可以删除联系人吗?

可以 — 打开联系人,点击编辑(铅笔)按钮,然后确认删除。删除联系人不会删除您的对话历史记录。

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