导入联系人
将联系人导入 Ody 有四种方式：上传 CSV、连接同步联系人的集成、让 Ody 从通话和短信中自动创建联系人，或使用公共 API。
选项 1：上传 CSV（一次性列表最快的方式）
从您当前的工具中导出 CSV，然后上传到设置 → 集成 → CSV 导入。Ody 会松散地匹配列（first_name、name、phone、email、company、notes、tags），与您现有列表进行去重，每个文件最多可导入 5,000 行。完整指南：从 CSV 文件上传联系人。
如果 AI Contact 已经为文件中某个号码填写了姓名或公司，则导入的值会替换它。您的文件留空的列将保留 Ody 发现的内容。
选项 2：连接您的 CRM 或营销工具
如果您的列表存在于受支持的工具中，只需连接一次，Ody 就会自动导入联系人 — 并持续导入新联系人。请参阅从您的 CRM 或其他平台导入联系人和Ody 支持哪些集成？。
选项 3：让 Ody 为您建立列表
每当有新号码向您的业务线路发送短信或拨打电话时，Ody 都会自动创建一个联系人并将其对话链接到该联系人。选项 1 和 2 的导入会识别这些自动创建的联系人，并填写其真实姓名，而不是重复创建。
选项 4：通过 API 批量导入
所有套餐的工作区都可以使用公共 API 的联系人端点（姓名、电话号码、电子邮件、标签和自定义属性）或官方 SDK（npm install @ody-co/sdk、pip install ody-sdk）以编程方式创建联系人。在设置 → 开发者 API 中创建密钥，然后参阅使用 Ody API 和 SDK 和联系人 API 参考。
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常见问题
我可以上传客户的 CSV 文件吗？
可以 — 前往**设置** → **集成**，然后点击 CSV 导入卡片上的**上传 CSV**。每个文件最多可导入 5,000 个联系人，并自动匹配重复项。
Ody 可以直接从我的 CRM 导入吗？
可以，对于支持的工具 — 连接集成后，您的联系人将自动导入。请参阅“集成”类别以获取当前列表。
当客户发短信时，我的联系人会出现吗？
是的。每个首次来电或发短信的用户都会自动创建一个联系人，因此您的列表会随着您使用 Ody 而自动建立。
导入会覆盖 Ody 使用 AI Contact 添加的详细信息吗？
是的，对于您的文件提供的列 — 您的数据始终优先。您的文件留空的详细信息将保留 Ody 发现的内容。导入的详细信息之后不会被 AI Contact 更改。