导入联系人
更新于 Tue Aug 25 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
有四种方法可以将联系人导入 Ody：上传 CSV、连接同步联系人的集成、让 Ody 从通话和短信中自动创建联系人，或使用公共 API。
选项 1：上传 CSV（一次性列表最快的方式）
从您当前的工具中导出 CSV，然后将其上传到设置 → 集成 → CSV 导入。Ody 会松散地匹配列（first_name、name、phone、email、company、notes、tags），与您现有列表进行去重，并每个文件最多导入 5,000 行。完整指南：从 CSV 文件上传联系人。
选项 2：连接您的 CRM 或营销工具
如果您的列表存在于受支持的工具中，只需连接一次，Ody 就会自动导入联系人 — 并持续导入新联系人。请参阅从您的 CRM 或其他平台导入联系人和Ody 支持哪些集成？。
选项 3：让 Ody 为您构建列表
每当有新号码发短信或致电您的业务专线时，Ody 都会自动创建一个联系人并将其对话链接到该联系人。选项 1 和 2 的导入会识别这些自动创建的联系人，并填充其真实姓名，而不是重复创建。
选项 4：通过 API 批量导入
具有 API 访问权限的计划的工作区可以使用公共 API 的联系人端点以编程方式创建联系人 — 包括姓名、电话号码、电子邮件、标签和自定义属性。请参阅API 概述和身份验证。
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常见问题
我可以上传客户的 CSV 文件吗？
可以 — 前往**设置** → **集成**，然后点击 CSV 导入卡片上的**上传 CSV**。每个文件最多可包含 5,000 个联系人，并自动进行重复匹配。
Ody 可以直接从我的 CRM 导入吗？
可以，对于受支持的工具 — 连接集成后，您的联系人将自动导入。请参阅**集成**类别以获取当前列表。
当客户发短信时，我的联系人会出现吗？
是的。每个首次来电或发短信的人都会自动创建一个联系人，因此您的列表会在您使用 Ody 的过程中自行构建。