分析

一目了然地查看团队的通话和消息活动：四个 KPI 卡片、一个通话量趋势图、按用户划分的绩效以及一个忙碌时段热力图。

使用消息量图表和活动热力图来查找您最繁忙的日子和时间 — 并据此安排人员或 Astra 的工作时间。

查看团队活动在成员之间的分配情况——每个队友都有排名条，并显示 Astra AI 处理的份额以及人工成员的份额。

通过“导出”按钮，将“分析”屏幕上的所有内容（KPI、流量趋势、每用户统计数据和热图）下载为一个 CSV 文件。

iOS 应用包含 KPI 卡片、消息量图表以及与网页应用相同的范围切换功能，可显示每位团队成员的绩效。