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iOS 上的分析

更新于 Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)网页版和 iOS

Ody iOS 应用为您提供核心移动分析功能——KPI 卡片、消息量图表和每位团队成员的绩效,可在 7 天、30 天和季度之间切换。

iOS 分析屏幕上有什么

  • KPI 卡片 — 所选范围内的通话、消息、平均响应和通话时长。
  • 消息量图表 — 范围内的消息活动,使用 Swift Charts 原生渲染。
  • 每位团队成员的绩效 — 每位成员的活动份额,包括 Astra。
  • 范围切换 — 与网页应用相同的7 天 / 30 天 / 季度选项,以及相同的底层数据。

与网页版一样,iOS 上的分析功能需要增长计划或更高版本。

仅限网页版的功能(设计如此)

  • CSV 导出 — 导出按钮位于网页应用(桌面和移动网页)上。当您需要文件时,请在 Safari 中打开 app.ody.co。
  • 活动热力图 — 日期 × 小时网格目前是桌面网页可视化功能。

其他所有内容——KPI、图表和每用户数据——都与网页应用匹配,因为两个平台都从您的工作区读取相同的分析数据。

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常见问题

iOS 上的数据与网页版数据一致吗?

是的 — iOS 从您的工作区读取与网页应用相同的分析数据,因此在相同范围内两者始终一致。

iOS 上有热力图吗?

活动热力图目前是桌面网页可视化功能,不包含在 iOS 应用中。其数据包含在网页 CSV 导出文件中。

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