Tìm kiếm mọi thứ trong không gian làm việc của bạn (⌘K)
Nhấn ⌘K (Mac) hoặc Ctrl+K (Windows) — hoặc nhấp vào Tìm kiếm ở đầu thanh bên trái — để tìm kiếm mọi thứ trong không gian làm việc của bạn từ một hộp duy nhất. Mỗi kết quả cho bạn biết nó thuộc phần nào của Ody, vì vậy một số điện thoại xuất hiện dưới dạng cuộc gọi, cuộc trò chuyện và quy tắc chuyển tiếp sẽ không bao giờ là một trò đoán mò.
Tìm kiếm bao gồm những gì
| Bạn gõ… | Ody tìm thấy… | …và gắn nhãn là |
|---|---|---|
| Một tên hoặc một từ từ tin nhắn | Các cuộc trò chuyện, nội dung tin nhắn, ghi chú nội bộ | Hộp thư đến, Hộp thư đến › Ghi chú nội bộ |
| Một từ ai đó nói trong cuộc gọi | Bản ghi cuộc gọi, tóm tắt cuộc gọi AI, thư thoại | Cuộc gọi — hoặc Cuộc gọi › Chuyển tiếp cuộc gọi nếu cuộc gọi đó được chuyển tiếp |
| Một số điện thoại (hoặc một phần của số đó) | Các cuộc trò chuyện và cuộc gọi với số đó, liên hệ và bất kỳ đường dây nào của bạn khớp với số đó hoặc chuyển tiếp đến số đó | Hộp thư đến, Cuộc gọi, Danh bạ, Cài đặt › Số › Chuyển tiếp cuộc gọi |
| Một khách hàng, công ty hoặc thẻ | Danh bạ | Danh bạ |
| Một việc cần làm | Nhiệm vụ | Nhiệm vụ |
| Tên hoặc email của đồng đội | Thành viên | Cài đặt › Thành viên |
| Tác nhân AI của bạn, một trang kiến thức, một phím tắt đoạn mã | Tác nhân AI, trang kiến thức, đoạn mã | AI, AI › Kiến thức, Hộp thư đến › Đoạn mã |
| Một trang hoặc cài đặt, theo cách diễn đạt của riêng bạn | Mọi màn hình và tab cài đặt — gõ chuyển tiếp sẽ hiển thị Cài đặt › Số ngay lập tức | Đi tới, Cài đặt › … |
Kết quả được nhóm theo khu vực — Đi tới, Hộp thư đến, Cuộc gọi, Danh bạ, Nhiệm vụ, AI, Cài đặt — và kết quả phù hợp nhất trong mỗi nhóm sẽ xuất hiện đầu tiên. Chip ở bên phải mỗi hàng là đường dẫn: Cài đặt › Số › Chuyển tiếp cuộc gọi có nghĩa là bạn sẽ đến chính xác vị trí đó.
Hướng dẫn từng bước
- Nhấn ⌘K / Ctrl+K ở bất cứ đâu trong ứng dụng, nhấn / khi bạn không nhập vào một trường, hoặc nhấp vào Tìm kiếm ở đầu thanh bên trái.
- Gõ ít nhất hai ký tự. Các trang và cài đặt xuất hiện ngay lập tức; các cuộc trò chuyện, cuộc gọi, danh bạ và phần còn lại sẽ xuất hiện sau một lát.
- Sử dụng ↑ và ↓ để di chuyển, Enter để mở kết quả được tô sáng, Esc để đóng. Với chuột, chỉ cần nhấp vào một hàng.
- Bạn sẽ đến đúng bản ghi: một cuộc trò chuyện mở trong Hộp thư đến, một cuộc gọi hoặc liên hệ hoặc nhiệm vụ được cuộn vào chế độ xem và được phác thảo ngắn gọn trên màn hình của nó, và một kết quả cài đặt sẽ mở Cài đặt trên tab phù hợp.
Trên điện thoại của bạn
Mở Hộp thư đến và chạm vào thanh Tìm kiếm tin nhắn, cuộc gọi, danh bạ, số, cài đặt… ở trên cùng, hoặc chạm vào Thêm → Tìm kiếm. Tìm kiếm tương tự sẽ mở toàn màn hình; chạm vào một kết quả để đến đó.
Điều cần biết
- Lỗi chính tả và số một phần vẫn hoạt động. "orthodontcs" vẫn tìm thấy Orthodontics; "555 0188" tìm thấy mọi cuộc trò chuyện, cuộc gọi, liên hệ và đường dây chứa các chữ số đó.
- Tìm kiếm tôn trọng những gì bạn có thể thấy. Bạn chỉ nhận được kết quả từ các hộp thư đến mà bạn thuộc về và các cài đặt mà vai trò của bạn có thể mở. Không có gì từ không gian làm việc khác xuất hiện.
- Trong thời gian dùng thử miễn phí với tính năng nhắn tin đến bị khóa, nội dung của các tin nhắn đến bị khóa không thể tìm kiếm được cho đến khi bản dùng thử được kích hoạt — quy tắc tương tự như chế độ xem chuỗi. Xem Nhắn tin trong thời gian dùng thử miễn phí.
- Đoạn mã: các đoạn mã không gian làm việc có thể được tìm kiếm bởi mọi người; một đoạn mã cá nhân chỉ hiển thị cho người đã tạo ra nó.
Khắc phục sự cố
- Không có kết quả sau hai ký tự? Kiểm tra chính tả của hai chữ cái đầu tiên — tìm kiếm khớp từ đầu một từ trước. Đối với số điện thoại, gõ ít nhất ba chữ số.
- Một cuộc trò chuyện bạn mong đợi bị thiếu? Đảm bảo bạn đang tìm kiếm trong đúng không gian làm việc (menu hồ sơ → bộ chuyển đổi không gian làm việc) — kết quả không bao giờ vượt qua các không gian làm việc. Nếu đồng đội có thể thấy nó mà bạn không thể, hãy yêu cầu chủ sở hữu hoặc quản trị viên kiểm tra tư cách thành viên của bạn trong Cài đặt → Thành viên.
- Thanh tìm kiếm chỉ hiển thị kết quả mẫu? Bạn đang ở trong không gian làm việc demo. Đăng nhập vào một không gian làm việc thực để tìm kiếm dữ liệu của riêng bạn.
Bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Tôi có thể tìm kiếm những gì?
Các cuộc trò chuyện, văn bản trong tin nhắn và ghi chú nội bộ, bản ghi cuộc gọi và tóm tắt cuộc gọi AI, thư thoại, danh bạ, nhiệm vụ, số điện thoại của bạn và các mục tiêu chuyển tiếp của chúng, đồng đội, tác nhân AI của bạn, trang kiến thức, đoạn mã và mọi trang hoặc cài đặt trong ứng dụng.
Tại sao một số điện thoại lại xuất hiện nhiều lần?
Vì nó có thể tồn tại ở nhiều nơi. Cùng một số có thể là một cuộc trò chuyện trong Hộp thư đến, một cuộc gọi trong Cuộc gọi, một liên hệ và một quy tắc chuyển tiếp trên một trong các đường dây của bạn trong Cài đặt › Số. Nhãn của mỗi kết quả cho bạn biết chính xác đó là gì.
Tìm kiếm có tìm thấy lỗi chính tả không?
Có, trong giới hạn hợp lý. Gõ "orthodontcs" vẫn tìm thấy một liên hệ tại Orthodontics, và một số điện thoại một phần như 512 555 tìm thấy mọi thứ có các chữ số đó.
Đồng đội của tôi có thể tìm kiếm các cuộc trò chuyện mà họ không thể xem không?
Không. Tìm kiếm chỉ trả về những gì bạn đã có thể mở — nó được giới hạn trong không gian làm việc của bạn và tôn trọng tư cách thành viên hộp thư đến cũng như vai trò của bạn, vì vậy không có gì từ không gian làm việc khác hoặc hộp thư đến mà bạn không thuộc về sẽ xuất hiện.