Chặn một liên hệ
Bạn chặn một liên hệ bằng nút Chặn liên hệ ở cuối thẻ liên hệ của họ — nhưng hãy lưu ý rằng hiện tại đây chỉ là một dấu hiệu trực quan, không phải là chặn ở cấp độ nhà mạng.
Hướng dẫn từng bước
Nhấp vào Liên hệ trong thanh bên trái và chọn liên hệ.
Cuộn xuống cuối thẻ liên hệ và nhấp vào Chặn liên hệ. Nút sẽ chuyển sang màu đỏ và thay đổi thành Bỏ chặn liên hệ.
Để hoàn tác, nhấp vào Bỏ chặn liên hệ.
Chức năng chặn hiện tại (thực tế)
- Trạng thái bị chặn là một dấu hiệu trực quan trong phiên làm việc hiện tại của bạn — nó chưa duy trì được qua các lần tải lại hoặc đồng bộ hóa với đồng đội.
- Cuộc gọi và tin nhắn từ liên hệ vẫn đến hộp thư đến của bạn. Tính năng chặn ở cấp độ số thực sự, từ chối cuộc gọi và tin nhắn trước khi chúng đến bạn, đang nằm trong lộ trình phát triển.
Quản lý các liên hệ không mong muốn trong thời gian chờ đợi
- Đánh dấu cuộc trò chuyện là Hoàn tất để nó không còn trong danh sách Mở của bạn — xem Đánh dấu cuộc trò chuyện là Mở hoặc Hoàn tất.
- STOP là tự động: nếu ai đó trả lời STOP cho tin nhắn của bạn, Ody sẽ tự động loại họ khỏi danh sách nhận tin nhắn đi của bạn theo quy tắc tuân thủ của nhà mạng.
- Đối với quấy rối hoặc gian lận, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ — chúng tôi có thể giúp ở cấp độ số.
Các bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Việc chặn có ngăn chặn cuộc gọi và tin nhắn của họ không?
Chưa. Hiện tại, nút **Chặn** chỉ đánh dấu liên hệ một cách trực quan trong phiên làm việc của bạn; cuộc gọi và tin nhắn của họ vẫn đến. Tính năng chặn ở cấp độ số để từ chối lưu lượng truy cập đang được lên kế hoạch.
Làm cách nào để xử lý các tin nhắn không mong muốn ngay bây giờ?
Đánh dấu cuộc trò chuyện là **Hoàn tất** để nó rời khỏi danh sách **Mở** của bạn, và hãy nhớ rằng những người gửi tin nhắn STOP sẽ tự động bị loại khỏi danh sách nhận tin nhắn đi của bạn theo quy tắc tuân thủ.