OdyOdy Trợ giúp

Thêm và chỉnh sửa danh bạ

Cập nhật Fri Aug 14 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)Web & iOS

Bạn thêm danh bạ bằng nút Danh bạ mới trên màn hình Danh bạ — và Ody cũng tự động tạo danh bạ bất cứ khi nào một số mới nhắn tin hoặc gọi đến đường dây kinh doanh của bạn.

Hướng dẫn từng bước: thêm danh bạ

  1. Nhấp vào Danh bạ trong thanh bên trái (trên điện thoại của bạn: Thêm → Danh bạ).

  2. Nhấp vào nút Danh bạ mới (+) ở phía trên bên phải của danh sách danh bạ.

  3. Điền vào biểu mẫu: họ và tên, công ty, một hoặc nhiều số điện thoại và email (mỗi mục có một nhãn tùy chọn), ghi chú và thẻ.

  4. Nhấp vào Lưu. Danh bạ sẽ xuất hiện trong danh sách có thể tìm kiếm, được chia sẻ với toàn bộ nhóm của bạn.

Hướng dẫn từng bước: chỉnh sửa hoặc xóa

  1. Chọn một danh bạ từ danh sách để mở thẻ của nó.
  2. Nhấp vào nút bút chì (Chỉnh sửa danh bạ) bên cạnh các nút Tin nhắn và Gọi.
  3. Thay đổi bất kỳ trường nào — biểu mẫu giống như khi tạo danh bạ mới.
  4. Để xóa hoàn toàn danh bạ, sử dụng Xóa ở cuối biểu mẫu và xác nhận.

Thêm danh bạ từ cuộc gọi hoặc cuộc trò chuyện (iPhone)

Nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn từ một số bạn chưa lưu? Trên ứng dụng iPhone:

  • Trong tab Cuộc gọi, nhấn giữ mục nhập và chọn Thêm vào Danh bạ — biểu mẫu sẽ mở ra với số điện thoại đã được điền sẵn.
  • Trong một cuộc trò chuyện, chạm vào nút thêm danh bạ ở thanh trên cùng.

Lưu một tên và nó sẽ xuất hiện ngay lập tức ở mọi nơi — lịch sử cuộc gọi, danh sách hộp thư đến và tiêu đề cuộc trò chuyện.

Danh bạ tự động

Khi ai đó nhắn tin hoặc gọi đến số Ody của bạn lần đầu tiên, một danh bạ nhẹ sẽ được tự động tạo từ số điện thoại của họ và liên kết với cuộc trò chuyện. Bạn có thể mở nó bất cứ lúc nào để thêm tên, công ty và chi tiết của họ — lịch sử cuộc trò chuyện đã được đính kèm. Việc lưu một danh bạ với cùng số đó (từ bất kỳ màn hình nào) sẽ điền vào danh bạ tự động này thay vì tạo một bản sao.

Các bài viết liên quan

Các câu hỏi thường gặp

Tôi có phải thêm từng khách hàng thủ công không?

Không — tin nhắn hoặc cuộc gọi đầu tiên từ một số mới sẽ tự động tạo một danh bạ nhẹ. Bạn có thể mở nó sau và điền tên cùng các chi tiết.

Nếu tôi lưu một số đã nhắn tin hoặc gọi điện cho chúng tôi, tôi có bị trùng lặp không?

Không — việc lưu một danh bạ với số đã liên hệ sẽ cập nhật danh bạ được tạo tự động thay vì tạo một danh bạ thứ hai, vì vậy lịch sử cuộc trò chuyện và cuộc gọi hiện có sẽ hiển thị tên.

Ai có thể xem và chỉnh sửa danh bạ?

Danh bạ được chia sẻ trong toàn bộ không gian làm việc — bất kỳ thành viên nào cũng có thể xem, tạo và chỉnh sửa chúng.

Tôi có thể xóa một danh bạ không?

Có — mở danh bạ, nhấp vào nút chỉnh sửa (biểu tượng bút chì), sau đó chọn **Xóa** và xác nhận. Việc xóa danh bạ không xóa lịch sử cuộc trò chuyện của bạn.

Xem thêm trong Danh bạ