iOS에서 받은 편지함 및 메시징

iPhone의 받은 편지함 탭은 팀의 공유 SMS 받은 편지함입니다. 웹과 동일한 대화이며, 답장, 완료/다시 열기, 작성, AI 제안 답장 기능이 있습니다.

읽고 답장하기

1. 받은 편지함 탭을 탭합니다. 대화는 읽지 않은 표시와 함께 나열되며, 세그먼트는 열림, 완료, 모두로 필터링됩니다.
2. 대화를 탭하여 스레드를 엽니다. 문자 메시지, 사진, 통화, 음성 메시지(스크립트 포함), AI 에이전트 활동이 모두 하나의 타임라인에 나타납니다.
3. 작성기에 입력하고 보냅니다. 답장은 귀하의 비즈니스 번호로 발송되며, 전체 팀이 볼 수 있습니다.
4. 사진 또는 PDF를 보내려면 작성기 왼쪽의 **+**를 탭하고 사진 보관함, 사진 촬영 또는 파일 선택을 선택합니다. 스레드에서 사진을 탭하여 전체 화면으로 보거나, PDF를 탭하여 엽니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요: 문자 메시지로 사진 및 PDF 보내기.

AI 제안 답장

새 문자 메시지가 도착하면 작성기의 반짝임 버튼을 탭하여 팀이 이전에 답변한 방식을 기반으로 최대 3개의 보낼 준비가 된 답장 초안을 받을 수 있습니다. 하나를 탭하여 작성기를 채우고, 원하는 경우 편집한 다음 보냅니다.

대화 관리

• 완료로 표시 — 스와이프하거나 스레드 컨트롤을 사용하여 대화를 완료로 표시합니다. 동일한 방식으로 다시 열 수 있습니다. 완료/열림 상태는 전체 팀과 동기화됩니다.
• 새 대화 시작 — 둥근 **+**를 탭합니다. 그러면 새 메시지 (번호를 입력하거나 연락처를 검색하고, 여러 번호를 소유한 경우 발신 번호를 선택하고, 텍스트를 작성한 다음 보내기 — 스레드가 열립니다), 연락처 선택 (기존 스레드를 열거나 해당 연락처로 새 메시지를 보냅니다) 및 새 연락처 (연락처를 저장한 다음 문자 메시지를 보냅니다)로 펼쳐집니다. 전체 안내: 받은 편지함에서 새 번호로 문자 메시지 보내기.

문자 메시징이 아직 켜져 있지 않은 경우

미국 지역 번호는 문자 메시지를 보내기 전에 일회성 문자 메시징 설정 (10DLC 등록)이 필요합니다. 완료될 때까지 작성기 위에 — 그리고 새 메시지 시트 상단에 — 현재 상태를 나타내는 배너가 표시됩니다:

• 문자 메시징이 아직 켜져 있지 않습니다 → 문자 메시징 켜기를 탭하면 app.ody.co에서 설정 → 번호 → 문자 메시징 설정이 열립니다 (등록은 웹에서 완료됩니다).
• 문자 메시징이 연결 중입니다 → 귀하의 정보가 입력되었습니다. 이제 통화가 작동하며 문자 메시징이 활성화되면 소유자에게 이메일이 전송됩니다.
• 문자 메시징 등록 수정 필요 / 문자 메시징 인증 코드 입력 → 통신사에서 귀하에게 필요한 것이 있습니다. 버튼을 탭하면 해당 단계가 열립니다.

무료 체험 중에는 배너에 문자 메시징을 켜면 무료 체험이 종료됩니다 · 내 플랜 시작이 추가됩니다. 이를 탭하면 잠긴 메시지와 동일한 체험 종료 시트가 열립니다 — 무료 체험 중 문자 메시징을 참조하세요.

받은 편지함이 최신 상태를 유지하는 방법

앱이 열려 있는 동안 화면은 자동으로 변경 사항을 폴링합니다. 받은 편지함 목록에서는 약 10초마다, 열린 스레드에서는 약 5초마다 폴링하므로 수신 문자 메시지가 자동으로 나타납니다. 앱이 닫혀 있을 때는 아직 푸시 알림을 보내지 않습니다. iOS 알림을 참조하세요.

관련 문서

• iOS 알림
• iOS 통화
• iOS에서 Astra 관리
• 받은 편지함에서 새 번호로 문자 메시지 보내기
• 무료 체험 중 문자 메시징