iOS 알림
업데이트됨: Sun Aug 16 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)웹 및 iOS
Ody iPhone 앱은 앱이 닫혀 있을 때도 비즈니스 회선 활동에 대해 알려줍니다:
- 수신 전화는 기본 iPhone 통화 화면으로 벨이 울립니다 (백그라운드 또는 닫혀 있을 때 — 앱을 계속 열어둘 필요가 없습니다).
- 새 문자 메시지는 발신자 이름(또는 번호)과 메시지가 포함된 배너를 표시합니다.
- 부재중 전화 및 새 음성 메일은 각각 알림을 보내며, 내장된 전화 앱처럼 대화별로 그룹화됩니다.
- 앱 아이콘 배지는 읽지 않은 활동이 있는 대화 수를 표시하며, 앱을 열면 사라집니다.
메시지, 부재중 전화 또는 음성 메일 알림을 탭하면 해당 대화로 바로 이동합니다.
알림 활성화
- 앱에 로그인하세요 — Ody는 로그인 직후 알림 권한을 요청합니다.
- 허용을 탭하세요. 그러면 됩니다. 기기가 자동으로 등록됩니다.
허용 안 함을 탭했다면, 나중에 iPhone 설정 → 알림 → Ody → 알림 허용에서 켤 수 있습니다.
누가 알림을 받나요?
알림은 받은 편지함 멤버십을 따릅니다: 해당 번호의 받은 편지함을 볼 수 있는 모든 사람은 로그인된 모든 기기에서 푸시 알림을 받습니다. 개인 문자 메시지 앱은 전혀 관련이 없으며, 이는 오직 Ody 비즈니스 회선에만 해당됩니다.
문제 해결
- 배너 없음 — iPhone 설정 → 알림 → Ody를 확인하고, 집중 모드/방해금지 모드가 Ody를 무음으로 설정하지 않았는지 확인하세요. 그런 다음 로그아웃했다가 다시 로그인하여 재등록하세요.
- 수신 전화 벨소리 없음 — 이는 별도의 시스템입니다 (인터넷 통화). 번호의 벨소리 설정에 본인이 포함되어 있는지 확인하고, iOS에서 통화하기를 참조하세요.
- 배지가 잘못된 것 같음 — 앱을 여세요. 배지는 다음 알림과 함께 다시 동기화됩니다.
- 더 이상 사용하지 않는 기기에서 알림이 옴 — 해당 기기에서 Ody에서 로그아웃하세요. 로그아웃하면 해당 기기의 알림이 중지됩니다.
관련 문서
자주 묻는 질문
앱이 닫혀 있을 때 수신 전화가 오면 iPhone 벨이 울리나요?
예 — Ody가 백그라운드에 있거나 닫혀 있어도 수신 전화는 기본 통화 화면으로 iPhone을 깨웁니다.
새 문자가 도착하면 배너를 받게 되나요?
예 — 새 메시지, 부재중 전화, 음성 메일은 모두 푸시 알림을 보냅니다. 로그인 후 앱이 요청할 때 알림을 허용하세요.
알림이 오지 않습니다. 무엇을 확인해야 하나요?
iPhone **설정** → **알림** → **Ody** → **알림 허용**을 확인하고, 집중 모드가 앱을 무음으로 설정하지 않았는지 확인하세요. 그런 다음 로그아웃했다가 다시 로그인하여 기기를 재등록하세요.
앱 아이콘의 빨간색 숫자는 무엇을 의미하나요?
읽지 않은 활동이 있는 대화의 수입니다. 각 알림과 함께 업데이트되며 앱을 열면 사라집니다.