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Android에서 받은 편지함 및 메시징

업데이트됨: Tue Oct 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)웹 및 Android

Android의 받은 편지함 탭은 팀의 공유 SMS 받은 편지함입니다. 웹 및 iPhone 앱과 동일한 대화가 표시되며, 답장, 완료/다시 열기, 작성, AI 추천 답장 기능이 제공됩니다.

읽고 답장하기

  1. 받은 편지함 탭을 탭합니다. 대화는 읽지 않은 표시와 함께 나열되며, 세그먼트 필터는 열림, 완료됨, 모두입니다. 아래로 당겨 새로 고칩니다.
  2. 대화를 탭하여 스레드를 엽니다. 문자, 사진, 통화, 음성 메일(스크립트 포함), AI 에이전트 활동이 모두 하나의 타임라인에 표시됩니다.
  3. 작성기에 입력하고 보냅니다. 답장은 비즈니스 번호로 발송되며 팀 전체에 표시됩니다.

AI 추천 답장

새 문자가 도착하면 작성기에서 반짝이 버튼을 탭하여 팀이 이전에 답변했던 방식을 기반으로 최대 3개의 즉시 전송 가능한 답장 초안을 받아보세요. 하나를 탭하여 작성기를 채우고, 원하는 경우 편집한 후 보냅니다.

대화 관리

  • 완료로 표시 — 목록에서 대화를 스와이프하거나 스레드의 상단 바 버튼을 사용하여 완료로 표시합니다. 동일한 방식으로 다시 열 수 있습니다. 완료/열림 상태는 팀 전체에 동기화됩니다.
  • 새 대화 시작 — 작성 버튼을 탭하고 연락처를 선택하거나 새 연락처를 탭하여 번호를 입력합니다. 대화는 연락처별로 스레드되므로, 기존 스레드가 있는 경우 작성 시 해당 연락처의 스레드로 이동합니다.
  • 알 수 없는 번호 저장 — 저장되지 않은 번호가 있는 스레드에서 상단 바의 연락처 추가 버튼을 탭합니다. 번호가 미리 채워집니다.

받은 편지함이 최신 상태를 유지하는 방법

앱이 열려 있는 동안 화면은 자동으로 변경 사항을 확인합니다. 받은 편지함 목록은 약 10초마다, 열려 있는 스레드는 약 5초마다 확인하므로 수신 문자가 자동으로 표시됩니다. 앱이 백그라운드에 있을 때는 새 메시지, 부재중 전화, 음성 메일이 알림으로 도착합니다. Android 알림을 참조하세요.

관련 문서

자주 묻는 질문

Android 받은 편지함이 웹 받은 편지함과 동일한가요?

네, 동일한 공유 받은 편지함입니다. Android에서 읽거나 답장하거나 완료로 표시하는 모든 내용은 팀 전체에 즉시 업데이트됩니다.

받은 편지함은 얼마나 최신 상태인가요?

화면은 보고 있는 동안 자동으로 새로 고쳐집니다. 받은 편지함은 약 10초마다, 열려 있는 스레드는 약 5초마다 새로 고쳐지며, 앱이 백그라운드에 있을 때도 새 문자가 알림으로 도착합니다.

앱에서 새로운 사람에게 문자를 보낼 수 있나요?

네, 작성 버튼을 탭하고 연락처를 선택하거나 새 연락처를 만드세요. 메시지는 다른 대화와 마찬가지로 공유 받은 편지함에 스레드로 표시됩니다.

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