Ajouter des numéros supplémentaires
Chaque forfait inclut un numéro ; ajoutez autant de lignes supplémentaires que nécessaire pour 5 $/mois chacune — achetez-les dans Paramètres → Numéros et elles seront ajoutées automatiquement à votre abonnement.
Tarification
- Numéro de téléphone supplémentaire — 5 $/mois par numéro (ou 60 $/an pour la facturation annuelle), ajouté à votre facture existante avec proratisation.
- Si le numéro enverra des SMS, les coûts de messagerie s'appliquent également : des frais de configuration uniques de 20 $ et l'extension numéro compatible messagerie de 4 $/mois (facturée automatiquement une fois que votre campagne 10DLC la couvre).
Étape par étape
- Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche, puis sur Numéros.
- Cliquez sur Acheter un numéro, recherchez par indicatif régional, et cliquez sur Acheter pour votre sélection (voir Acheter un numéro de téléphone).
- La nouvelle ligne apparaît dans « Vos numéros ». Voici des façons courantes de l'utiliser :
- Attribuez-le à un membre de l'équipe avec le menu déroulant sur la carte — il devient leur ligne personnelle : leur identifiant d'appelant sortant, et les appels entrants ne sonnent que pour eux.
- Donnez-lui sa propre configuration de réponse — un menu téléphonique, un ordre de sonnerie ou un message d'accueil de messagerie vocale différent de votre ligne principale.
Vous pouvez également transférer un numéro d'un autre opérateur au lieu d'en acheter un — voir Transférer votre numéro vers Ody.
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Questions fréquemment posées
Combien de numéros sont inclus dans mon forfait ?
Chaque forfait inclut un numéro par espace de travail. Chaque numéro supplémentaire coûte 5 $/mois.
Comment l'extension est-elle facturée ?
Elle est ajoutée à votre facture d'abonnement existante avec une proratisation automatique — pour les forfaits annuels, elle est facturée annuellement (60 $/numéro/an).
Un numéro supplémentaire nécessite-t-il sa propre inscription 10DLC ?
Non — votre espace de travail s'enregistre une seule fois. Les espaces de travail approuvés obtiennent automatiquement la messagerie sur les nouveaux numéros locaux, avec les frais de messagerie uniques de 20 $ et l'extension de messagerie de 4 $/mois par numéro.