Magpadala ng iyong unang text mula sa Ody
Nagpapadala ka ng text mula sa Ody inbox sa pamamagitan ng pagbubukas ng usapan, pagta-type sa composer sa ibaba, at pag-click sa Send (o pagpindot sa ⌘↵).
Bago ka magsimula
- Dapat nakumpleto na ng iyong workspace ang Text messaging setup (10DLC registration) bago makapagpadala ng text ang isang lokal na numero ng US. Ginagawa ito ng isang admin minsan sa Settings → Numbers → Text messaging setup. Tingnan ang Mga limitasyon at pagsunod sa pagmemensahe.
- Nilikha ang mga usapan kapag may nag-text o tumawag sa iyong Ody number — ibahagi ang iyong numero upang maabot ka ng mga customer. Awtomatikong lumalabas ang mga papasok na mensahe sa inbox.
Hakbang-hakbang
I-click ang Inbox sa kaliwang sidebar (sa iyong telepono, i-tap ang tab na Inbox).
Piliin ang usapan na gusto mong sagutin. Bubukas ang buong thread na may mga mensahe ng customer sa kaliwa at ang sa iyo sa kanan.
I-type ang iyong mensahe sa composer sa ibaba ng thread.
I-click ang Send sa kanang ibaba ng composer, o pindutin ang ⌘↵ (Ctrl+Enter sa Windows).
Agad na lumalabas ang iyong mensahe sa thread na may status ng paghahatid na nag-a-update habang kinukumpirma ito ng carrier (queued → sent → delivered).
Pag-troubleshoot
- "Hindi pa naka-set up ang texting" — hindi pa nakumpleto ng iyong workspace ang 10DLC registration. Maaaring simulan ito ng isang admin sa Settings → Numbers → Text messaging setup.
- "Nasa carrier review pa rin" — naisumite na ang iyong registration ngunit hindi pa ito naaprubahan ng mga carrier. Karaniwang tumatagal ang campaign review ng 1–3 araw ng negosyo.
- Sinasabi ng inbox na "Wala pang usapan" — wala pang nag-text o tumawag sa iyong Ody number sa ngayon. Awtomatikong lumilikha ng mga usapan ang mga tawag at text sa iyong numero.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Maaari ba akong magsimula ng bagong text thread sa anumang numero?
Hindi pa mula sa app — lumalabas ang mga usapan kapag nag-text o tumawag muna ang isang customer sa iyong Ody number. Maaaring magpadala ang mga developer sa isang bagong tatanggap sa pamamagitan ng Ody API.
Bakit na-block ang aking mensahe na may "hindi pa naka-set up ang texting"?
Kinakailangan ng mga US carrier ang 10DLC registration bago makapagpadala ng text ang isang lokal na numero. Kumpletuhin ang Settings → Numbers → Text messaging setup, pagkatapos ay subukang muli.
Nagmumula ba ang mga text sa numero ng aking negosyo?
Oo — bawat mensahe ay ipinapadala mula sa Ody number kung saan nakalagay ang usapan sa inbox, kaya palaging nakikita ng mga customer ang linya ng iyong negosyo.