Magpadala ng mga larawan at attachment (MMS)
Nagpapadala ka ng MMS sa pamamagitan ng pag-click sa button na Attach (paperclip) sa web composer, pagpili ng iyong mga file, at pagpapadala — ang mga attachment ay kasama ng iyong text.
Bago ka magsimula
- Ang pag-text (kabilang ang MMS) ay nangangailangan na kumpleto ang Text messaging setup ng iyong workspace — tingnan ang Mga limitasyon at pagsunod sa pagmemensahe.
- Ang pag-attach ng mga file ay kasalukuyang available lamang sa desktop web composer. Sa mobile at iOS, maaari mong tingnan ang mga larawan sa mga thread, ngunit hindi pa makapag-attach ng bago.
Hakbang-hakbang
Buksan ang isang pag-uusap sa Inbox.
I-click ang button na Attach (paperclip) sa toolbar ng composer, sa ibabang kaliwang bahagi ng composer.
Pumili ng isa o higit pang file. Ang bawat nakabinbing attachment ay lumalabas bilang isang chip sa itaas ng message box na nagpapakita ng pangalan at laki nito — i-click ang × sa isang chip upang alisin ito.
Opsyonal na mag-type ng mensahe na kasama ng mga attachment.
I-click ang Send. Ang mga larawan ay lumalabas nang inline sa thread; ang iba pang uri ng file ay ipinapakita bilang mga nada-download na attachment.
Mga Limitasyon
- Hanggang 10 attachment bawat mensahe.
- 5 MB bawat file na hard cap. Awtomatikong kino-transcode ng Ody ang malalaking media patungo sa mga limitasyon ng carrier (humigit-kumulang 600 KB ang ligtas na laki para sa paghahatid), kaya ang malalaking larawan ay binabago ang laki sa halip na tanggihan ng mga carrier.
- Tanging ang mga uri ng media na sinusuportahan ng carrier ang tinatanggap — pinakamahusay ang mga karaniwang format ng larawan (JPEG, PNG, GIF).
Pag-troubleshoot
- Ang isang file ay tinanggihan sa pag-upload — ito ay alinman sa lampas 5 MB o isang hindi suportadong uri. Baguhin ang laki o i-convert ito at subukang muli.
- Ang larawan ay naipadala ngunit hindi naihatid — mahigpit ang ilang carrier tungkol sa laki at uri ng MMS. Subukan ang mas maliit na JPEG o PNG.
Mga Kaugnay na Artikulo
- Ipadala ang iyong unang text
- Paano gumagana ang shared inbox
- Mga limitasyon at pagsunod sa pagmemensahe
Mga madalas itanong
Ano ang limitasyon sa laki ng attachment?
5 MB bawat file, hanggang 10 attachment bawat mensahe. Awtomatikong binabago ng Ody ang laki ng malalaking media patungo sa mga limitasyon ng carrier upang ang mga larawan ay maipadala nang maaasahan.
Maaari ba akong mag-attach ng mga file mula sa aking telepono?
Hindi pa — ang pag-attach ay available sa desktop web composer sa app.ody.co. Ang mga larawang ipinapadala sa iyo ng mga customer ay ipinapakita nang inline sa bawat device.
Nag-e-expire ba ang mga natanggap na larawan?
Hindi. Iniimbak ng Ody ang mga papasok na media nang matibay sa iyong workspace, kaya ang mga larawan sa isang thread ay nananatiling nakikita nang matagal pagkatapos mag-expire ang kopya ng carrier.