Magrehistro para sa 10DLC messaging
I-on ang pagte-text mula sa Mga Setting → Mga Numero → Pag-setup ng text messaging: isumite ang mga detalye ng iyong negosyo nang isang beses, at ikokonekta ng Ody ang iyong mga lokal na numero sa sarili nitong kampanya sa pagte-text na aprubado ng carrier, karaniwan sa loob ng ilang minuto.
Bago ka magsimula
- Mga may-ari at admin lang ang maaaring magsumite ng form.
- Ihanda ang iyong mga detalye ng negosyo: legal na pangalan, EIN (ang mga sole proprietor na walang EIN ay gumagamit ng kanilang legal na pangalan at isang mobile number), industriya, email at telepono ng suporta, website at address ng negosyo.
- Dapat may nakarehistrong paraan ng pagbabayad. Magdagdag muna ng card sa Mga Setting → Pagsingil. Kailangang i-reactivate muna ang isang nakanselang subscription.
- Ang pagsumite ay isang pagbili. Kapag nag-click ka ng Isumite at i-on ang pagte-text, sisingilin kaagad ang iyong card. Kung ikaw ay nasa isang libreng trial, tinatapos ng pagsumite ang trial at sinisimulan ang iyong bayad na plano: sisingilin ka para sa iyong plano at ang setup fee sa parehong sandali. Ipinapakita ng form ang eksaktong halaga at hihilingin sa iyong lagyan muna ng tsek ang kumpirmasyon. Kung hindi ka pa handang simulan ang iyong bayad na plano, huwag munang magsumite.
- Mga Bayarin. Isang $20 na isang beses na messaging setup fee bawat lokal na numero, sisingilin kapag nagsumite ka, bilang sarili nitong invoice. Hindi ito sakop ng iyong libreng trial at hindi refundable kapag naisumite na. Kapag live na ang pagte-text sa isang numero, nagkakahalaga ito ng $4/buwan sa iyong regular na invoice.
- Babayaran mo ang setup fee nang isang beses bawat numero, magpakailanman.
Hakbang-hakbang
I-click ang Mga Setting sa kaliwang sidebar, pagkatapos ay Mga Numero, at mag-scroll sa Pag-setup ng text messaging sa ilalim ng "Tiwala at pagsunod".
I-click ang I-setup ang pagte-text.
Impormasyon ng negosyo: punan ang pangalan ng iyong negosyo, uri ng entity, legal na pangalan ng kumpanya at EIN (o, para sa mga sole proprietor, ang iyong legal na pangalan at apelyido at ang iyong mobile number), industriya, email at telepono ng suporta, website, at ang rehistradong address ng negosyo. Gumagana ang anumang karaniwang format ng telepono sa US, halimbawa
(425) 200-5472. Ang mga numero na hindi US ay nangangailangan ng+country code. I-click ang Susunod: mga detalye ng kampanya.Kampanya: piliin kung anong uri ng mensahe ang ipapadala mo (Mixed ang inirerekomenda para sa customer care at mga notification), pagkatapos ay sagutin ang Paano sumasang-ayon ang mga customer na makatanggap ng iyong mga text?
- Isang sign-up form sa aking website (tingnan ang halimbawang form sa isang sample na website): ang address ng pahina ng iyong form, kung nasaan ito sa pahina, at mainam ay isang link ng screenshot. Dapat ipakita ng iyong live na form ang isang hindi naka-check, opsyonal na SMS checkbox na may nakasaad na pahintulot na ipinapakita sa card.
- Ibang paraan: para sa verbal, papel o "unang mag-text ang mga customer sa amin" na opt-in. Ilarawan ang isang paraan na talagang ginagamit mo.
Pagkatapos ay sumulat ng 1–5 sample na mensahe na talagang ipapadala mo. Ang mga opt-out (STOP), tulong (HELP) at kumpirmasyon ng opt-in ay awtomatikong pinangangasiwaan. Sa isang libreng trial, lagyan ng tsek ang kahon na nagkukumpirma na tinatapos ng pagsumite ang trial at sisingilin ang iyong card ngayon.
I-click ang Isumite at i-on ang pagte-text. Sisingilin na ang iyong card ngayon (ang setup fee, kasama ang iyong plano kung ikaw ay nasa isang libreng trial).
Pagkokonekta: ipinapakita ng card ang Pagkokonekta ng iyong numero. Ikakabit ng Ody ang bawat bayad na lokal na numero sa isa sa mga aprubado nitong kampanya sa pagte-text at kukumpirmahin sa bawat carrier na aktibo ang numero. Karaniwan itong tumatagal ng ilang minuto. Kung magkaroon ng aberya ang isang carrier, aalisin ng Ody ang numero, maghihintay ng ilang minuto at susubukan muli, nang mag-isa.
Live na ang pagte-text: lilipat ang card sa Naka-enable ang pagte-text at ililista ang Mga numerong maaaring mag-text. Matatanggap ng may-ari ng workspace ang email na Live na ang pagte-text. Maaari kang magpadala mula sa inbox, ang API at mga integrasyon kaagad.
Mga email na matatanggap mo
Mayroon lamang isang email sa pag-setup ng pagte-text, ipinadala mula sa Ody [email protected] sa may-ari ng workspace:
| Kailan | |
|---|---|
| Live na ang pagte-text sa (xxx) xxx-xxxx | Nakakonekta na ang isang numero at nakumpirmang aktibo sa mga carrier. Ipinapadala nang isang beses bawat numero, kasama ang mga numerong idaragdag mo sa huli. |
Ang $20 setup fee ay lumalabas din bilang isang Stripe invoice sa ilalim ng Mga Setting → Pagsingil → Kasaysayan ng pagsingil. Ang email ay isang abiso ng serbisyo, kaya ipinapadala ito kahit na nag-unsubscribe ka sa Ody marketing email.
Pag-troubleshoot
- Naka-"Pagkokonekta ng iyong numero" pa rin pagkatapos ng 30 minuto: Patuloy na sinusuri at sinusubukang muli ng Ody sa background bawat 10 minuto, kaya wala nang kailangang isumite muli. Kung kumokonekta pa rin ito pagkatapos ng ilang oras, makipag-ugnayan sa suporta gamit ang pangalan ng iyong workspace.
- Ang isang numero sa account ay hindi nakalista sa ilalim ng "Mga numerong maaaring mag-text": hindi pa nababayaran ang $20 setup fee nito (halimbawa, isang tinanggihang card). Awtomatiko naming susubukang muli ang singil bawat ilang oras; ang pag-update ng iyong card sa ilalim ng Mga Setting → Pagsingil → I-update ang card ay magpapahintulot sa susunod na pagsubok na magtagumpay, at agad na kumokonekta ang numero pagkatapos.
- Naka-block ang pagsumite na may "Magdagdag ng paraan ng pagbabayad sa Mga Setting → Pagsingil": awtomatikong sisingilin ang setup fee kapag nagsumite ka, kaya dapat may nakarehistrong card. Magdagdag ng isa, o i-reactivate ang isang nakanselang subscription, at magsumite muli.
- "Hindi namin masisingil ang iyong card, kaya walang naisumite": sa isang libreng trial, sinisingil ng pagsumite ang iyong plano at ang setup fee. Kung tinanggihan ang card, hindi nagbago ang iyong trial at walang naisumite. I-update ang iyong card at magsumite muli.
- Naka-grey out ang pagsumite sa isang libreng trial: lagyan ng tsek ang kahon ng kumpirmasyon sa itaas ng button.
- Nabigo ang pagsumite na may mensahe tungkol sa numero ng telepono: ang telepono ng suporta ay dapat na isang tunay, kumpletong numero (10 digit para sa US, o
+at ang country code). - Huminto ang pagte-text sa isang numero na live: Patuloy na sinusuri ng Ody ang bawat live na numero at awtomatikong ikinokonekta muli kung ito ay nawala sa carrier. Subukang muli sa loob ng ilang minuto.
- Hindi sakop ng daloy na ito ang mga toll-free na numero. Gumagamit sila ng hiwalay na pag-verify na hindi pa iniaalok ng Ody, kaya nananatili silang calling-only (Kumuha ng toll-free na numero).
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Gaano katagal bago ako makapag-text?
Karaniwan, ilang minuto. Pagkatapos mong magsumite, ikokonekta ng Ody ang iyong mga lokal na numero sa sarili nitong kampanya sa pagte-text na aprubado ng carrier at susuriin sa mga carrier kung ang bawat numero ay ganap nang aktibo. Ipinapakita ng card ang Pagkokonekta ng iyong numero hanggang noon, at makakatanggap ang may-ari ng workspace ng isang email, Live na ang pagte-text, sa sandaling ito ay maging aktibo. Walang multi-day carrier review na kailangang hintayin.
Maaari bang tanggihan ang aking pagpaparehistro?
Hindi. Hindi na nagfa-file ang Ody ng hiwalay na pagpaparehistro para sa bawat negosyo sa mga carrier, kaya walang hakbang ng pag-apruba o pagtanggi. Nagte-text ang iyong mga numero sa pamamagitan ng aprubado nang kampanya ng Ody. Kung ang pagkonekta ng isang numero ay makaranas ng pansamantalang problema sa panig ng carrier, awtomatikong susubukan muli ng Ody, kaya wala kang kailangang ayusin o isumite muli.
Kailan ako sisingilin ng $20 setup fee?
Sa sandaling i-click mo ang **Isumite** at i-on ang pagte-text. Sisingilin ito sa card na nakarehistro kaagad, isang beses bawat lokal na numero, bilang sarili nitong invoice. Hindi ito refundable kapag naisumite na at hindi na muling sisingilin para sa parehong numero. Ang $4/buwan na messaging add-on ay magsisimula lamang kapag live na ang pagte-text sa numerong iyon.
Tinapos ba ng pagsumite ang aking libreng trial?
Oo. Tinatapos ng pagsumite ang kasalukuyang libreng trial at agad na sinisimulan ang iyong bayad na plano, kaya sisingilin ang iyong card para sa iyong plano at ang $20 setup fee sa parehong sandali. Bago ka makapagsumite, ipinapakita ng form kung ano mismo ang sisingilin at hihilingin sa iyong kumpirmahin. Kung tinanggihan ang iyong card, walang naisumite at mananatili ang iyong trial tulad ng dati.
Kailangan ba ng bagong pagpaparehistro ang mga bagong numero na bibilhin ko sa huli?
Hindi. Isusumite mo ang form nang isang beses bawat workspace. Ang bawat lokal na numero na idaragdag mo pagkatapos ay awtomatikong ikokonekta pagkatapos mabayaran ang isang beses na $20 setup fee nito, at makakatanggap ka rin ng email na Live na ang pagte-text para dito.
Bakit pa rin tinatanong ng form kung paano nag-o-opt in ang mga customer?
Dahil hinihingi ng mga US carrier na ang bawat negosyong nagte-text mula sa isang lokal na numero ay mag-text lamang sa mga taong sumang-ayon na makatanggap ng mga mensahe. Itinatago ng Ody ang iyong mga sagot bilang iyong talaan ng pahintulot. Kung nag-sign up ang mga customer sa iyong website, dapat ipakita ng iyong form ang isang hindi naka-check, opsyonal na SMS checkbox na may nakasaad na pahintulot na ipinapakita sa card, sa tabi ng mga link sa iyong Patakaran sa Privacy at Mga Tuntunin.