Llamadas en móvil — web y iPhone
Puedes llamar desde tu teléfono de dos maneras: la aplicación web móvil en app.ody.co (funciona en cualquier navegador móvil) y la aplicación nativa de iPhone, que utiliza CallKit de Apple para que las llamadas se vean y se sientan como llamadas telefónicas regulares.
Web móvil (app.ody.co en tu teléfono)
Abre app.ody.co en el navegador de tu teléfono e inicia sesión.
Toca Llamadas en la barra de pestañas inferior. Los mismos filtros de historial Todas / Perdidas / Correos de voz están en la parte superior.
Toca el botón de marcador redondo en la esquina inferior derecha para abrir la hoja del teclado de marcación, ingresa un número y presiona el botón verde de llamada.
Durante una llamada, tienes los controles de Silenciar, Poner en espera y Grabar, además del botón rojo para finalizar la llamada. Las llamadas entrantes muestran una superposición de pantalla completa con Rechazar y Aceptar.
Aplicación de iPhone
- Las llamadas utilizan la misma línea que la web — tu número de negocio — con CallKit de Apple, por lo que la pantalla de llamadas entrantes es la nativa que ya conoces.
- Los controles durante la llamada son silenciar, altavoz y el teclado.
- El iPhone y tus pestañas web abiertas suenan juntos; quien conteste primero toma la llamada.
- Las llamadas requieren que la aplicación esté abierta por ahora — las llamadas en segundo plano con la aplicación cerrada llegarán con el soporte de notificaciones push de VoIP.
Lo que permanece en la web
La compra y portabilidad de números, el registro de mensajes de texto 10DLC y la carga del logotipo del espacio de trabajo son solo para la web — adminístralos en app.ody.co → Configuración. El saludo del correo de voz y la voz por número también se pueden editar en la Configuración de la aplicación de iPhone.
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Preguntas frecuentes
¿Suena la aplicación de iPhone cuando está cerrada?
Todavía no — el iPhone suena mientras la aplicación está abierta. Las llamadas en segundo plano (aplicación cerrada) llegarán con el soporte de notificaciones push de VoIP. En la web, cualquier pestaña de Ody abierta suena.
¿Suenan mi teléfono y mi computadora al mismo tiempo?
Sí — cada dispositivo en el que hayas iniciado sesión suena al mismo tiempo, y el primero en contestar toma la llamada.
¿Puedo registrarme desde la aplicación de iPhone?
No — crea tu cuenta en la web en app.ody.co, luego inicia sesión en la aplicación de iPhone.