الردود المقترحة بواسطة الذكاء الاصطناعي

عندما تصل رسالة نصية جديدة إلى محادثة مفتوحة، يقوم Ody بصياغة ما يصل إلى ثلاثة خيارات للرد كشرائح قابلة للنقر فوق مربع الإنشاء — اختر واحدة لملء مربع الرسالة، وقم بتحريرها إذا أردت، ثم أرسلها.

كيف تعمل

تستند الاقتراحات إلى مصدرين، لا غير:

• صوت فريقك الخاص — الردود الأخيرة التي أرسلها مساحة عملك إلى عملاء آخرين، بحيث تبدو المسودات وكأنها منك، وليست من روبوت.
• معرفة عملك — النص الذي تضيفه في قاعدة بيانات وكيل الذكاء الاصطناعي (ساعات العمل، الخدمات، الأسعار، السياسات). إذا لم تكن الإجابة موجودة في معرفتك، يقدم الذكاء الاصطناعي البحث عنها بدلاً من اختلاق شيء ما.

لا تذكر الاقتراحات أبدًا أنها ذكاء اصطناعي، ولا يمكنها أبدًا حظر المراسلة — إذا فشلت الصياغة أو لم يكن هناك ما يقترحه، فإن الشرائح ببساطة لا تظهر.

استخدام اقتراح

1. افتح محادثة تحتوي على رسالة واردة جديدة. يظهر صف من الشرائح ✦ مقترح فوق مربع الإنشاء بينما يتم صياغة الردود.

2. مرر مؤشر الماوس فوق شريحة لقراءة النص الكامل (تقوم الشرائح باقتطاع المسودات الطويلة إلى سطر واحد).

3. انقر على الشريحة التي تريدها — ستملأ مربع الإنشاء وتختفي الشرائح.

4. قم بتحرير المسودة قدر ما تشاء، ثم انقر على إرسال. تختفي الاقتراحات تلقائيًا أيضًا عند الإرسال أو التبديل بين المحادثات.

5. هل تريد خيارات جديدة؟ انقر على زر /AI (✦) في شريط أدوات مربع الإنشاء لإعادة الصياغة عند الطلب. إذا لم يكن هناك ما يقترحه، فسترى "لا توجد اقتراحات AI متاحة لهذه المحادثة بعد".

على هاتفك، تتحرك الشرائح أفقيًا فوق مربع الرسالة، ويعيد زر اللمعان الصياغة. في تطبيق iOS، يقوم زر اللمعان في المحادثة بنفس الشيء.

اجعل الاقتراحات أكثر ذكاءً

كلما زادت المعرفة التي تمنحها للذكاء الاصطناعي، كانت المسودات أفضل:

1. افتح شاشة وكيل الذكاء الاصطناعي من الشريط الجانبي الأيسر.
2. في علامة التبويب الوكيل، ضمن قاعدة المعرفة، انقر على + إضافة نص واكتب ساعات عملك، خدماتك، أسعارك، وسياساتك.
3. انقر على حفظ المعرفة — يؤسس ذلك اقتراحات الرد فورًا.

مقالات ذات صلة

• علّم Astra عن عملك
• مقتطفات نصية (ردود محفوظة)
• أرسل رسالتك النصية الأولى
• تعرف على Astra، مساعدك الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي

---