验证码未送达
更新于 Mon Sep 21 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
如果 SMS 验证码未在确认您的手机号码步骤(欢迎页面上身份验证后的最后一步)送达,常见原因包括选择了错误的国家/地区、号码输入错误、号码无法接收 SMS,或运营商延迟 — 请检查标志和号码,等待 60 秒冷却时间结束,然后重发。
检查顺序
- 检查国家/地区标志,然后检查号码。 Ody 会从您的浏览器预选您的国家/地区;如果标志错误,验证码会发送到错误的国家/地区。点击标志进行更改,输入您在家拨打号码的方式(开头为 0 也可以),然后再次发送。一个错误的数字会将验证码发送给其他人。
- 该号码能接收 SMS 吗? 验证码通过短信送达,因此座机和某些 VoIP 线路将无法使用 — 请使用手机号码。
- 等待,然后重发。 运营商送达可能会延迟一两分钟。重发按钮在 60 秒冷却时间后解锁 — 请求一个新的验证码并输入最新的一个(一旦发送了新的验证码,旧的验证码就会失效)。
- 检查被阻止/垃圾邮件。 某些手机会将来自未知发件人的消息过滤到单独的选项卡中,或直接阻止它们。
- 国际号码? 验证码会发送到美洲、欧洲和大洋洲的手机。非洲或亚洲的号码不受支持,发送会被拒绝并显示“我们无法向该国家/地区的号码发送短信” — 请联系支持团队以其他方式完成验证。请参阅支持的国家/地区。
- “尝试次数过多”错误。 发送和验证码输入都受到速率限制,以防止滥用。如果您已达到限制,请等待一段时间(最多一小时)再试 — 更早请求更多验证码无济于事。
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常见问题
验证码有效期是多久?
验证码是短效的 — 如果几分钟过去了,请使用**重发**请求一个新的验证码,并输入您收到的最新验证码。
**重发**按钮为什么在倒计时?
为了防止滥用,两次发送之间有 60 秒的冷却时间。请等待倒计时结束,然后重发。
我可以使用座机或 VoIP 号码进行验证吗?
验证码通过 SMS 送达,因此该号码必须能够接收短信。座机和某些 VoIP 号码无法接收。