语音信箱 — 设置您的问候语
更新于 Sun Aug 30 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)网页版和 iOS
每个 Ody 号码都有自己的语音信箱问候语和语音 — 从设置 → 号码（或从设置 → 工作日程）设置它们，并将其留空以使用带有您的工作区名称的默认问候语。
开始之前
- 只有所有者和管理员才能编辑语音信箱设置。
- 问候语是文本转语音（最多 600 个字符）— 不支持音频上传。
分步指南
点击左侧边栏中的设置，然后点击号码。
在号码卡片上，点击操作行中的语音信箱芯片。语音信箱编辑器将在下方展开。
在语音下，从下拉菜单中选择一种语音 — 默认是Joanna，自然女声（美国）。
在问候语下，输入来电者在提示音前应听到的内容 — 例如，“您已联系到 Cedar Park Dental。请在提示音后留言。” 将其留空以使用带有您的工作区名称的默认问候语。
点击保存语音信箱。
相同的编辑器可从设置 → 工作日程访问 — 点击“此日程上的号码”列表中的任何号码上的语音信箱问候语。在 iPhone 上，在应用的设置中编辑每个号码的问候语和语音。
呼叫流程中的语音信箱
如果号码通过呼叫流程接听，流程中的每个语音信箱步骤都可以有自己的问候语 — 当一个流程处理不同类型的消息时（例如，“下班后”信箱和“销售”信箱），这会很有用。将流程语音信箱的问候语留空，以使用此页面上的号码问候语。步骤的信箱名称会与语音信箱一起显示在收件箱中，以便您的团队知道来电者选择了哪条路径。
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常见问题
我可以上传录制的问候语吗？
目前不能 — 问候语是文本转语音的。您编写文本并从自然语音目录中选择；Ody 会将其读给来电者听。
如果我什么都不设置，来电者会听到什么？
默认问候语 — “您已联系到 {您的工作区名称}。请在提示音后留言。” — 由 Joanna（一种自然的美国女声）朗读。
问候语是按号码还是按工作区设置的？
按号码设置。每条线路都可以有自己的问候语和语音。