CSV 파일에서 연락처 업로드

스프레드시트를 내보낼 수 있는 모든 도구는 연락처를 Ody로 옮길 수 있습니다. CSV를 내보내고, 설정 → 통합에서 업로드하면 몇 분 안에 목록이 나타납니다.

시작하기 전에

파일에 헤더 행이 필요합니다. Ody는 다음 열을 인식합니다 (느슨하게 — 대문자, 공백, 밑줄은 중요하지 않습니다):

열	작동하는 예시
이름	first_name, First Name, given name
성	last_name, Surname
전체 이름	name — 이름 + 성으로 자동 분할
회사	company, Organization, business
전화	phone, Phone Number, mobile — +15551234567 형식으로 하는 것이 가장 좋습니다
이메일	email, E-Mail Address
메모	notes
태그	tags, labels — 여러 개는 ; 또는 ,로 구분

인식되지 않는 열은 단순히 무시되므로, CRM 내보내기 파일을 그대로 업로드할 수 있습니다.

단계별 안내

1. 사이드바에서 설정을 클릭한 다음, 통합을 클릭합니다.

2. CSV 가져오기 카드에서 CSV 업로드를 클릭하고 파일을 선택합니다.

3. Ody는 행을 가져오고 요약을 표시합니다: 생성된 연락처 수, 업데이트된 연락처 수, 건너뛴 연락처 수.

4. 연락처 화면을 열어 목록을 확인합니다.

행 처리 방식

• 행은 전화번호, 그 다음 이메일로 기존 연락처와 일치됩니다. 일치하는 항목은 업데이트되며 (세부 정보 채우기, 메모 및 태그 병합), 중복되지 않습니다.
• Ody가 이전 통화에서 자동으로 생성한 연락처는 채택되어 실제 이름으로 채워집니다.
• 행을 가져오려면 최소한 이름, 회사, 전화 또는 이메일이 필요합니다. 사용할 수 없는 행은 건너뛰고 보고됩니다.
• 파일은 5,000행으로 제한됩니다. 더 큰 파일은 처음 5,000행만 가져오고 알려줍니다.

문제 해결

• "인식된 열 없음" — 헤더 행에 위에 언급된 이름 중 어느 것도 포함되어 있지 않습니다. 스프레드시트에서 열 이름을 변경하고 다시 내보내세요.
• 전화번호가 잘못된 것 같습니다 — 도구가 허용하는 경우 국제 형식(+1…)으로 내보내세요. 공백이나 대시와 같은 서식 문자는 괜찮으며 정리됩니다.

관련 문서

• CRM 또는 다른 플랫폼에서 연락처 가져오기
• Ody는 어떤 통합을 지원합니까?
• 연락처 추가 및 편집