Ajouter des sièges pour les membres de l'équipe
Vous n'achetez pas de sièges séparément dans Ody — chaque membre de l'espace de travail est un siège facturé, et le nombre de sièges de votre abonnement se met à jour automatiquement lorsque des personnes rejoignent ou quittent.
Forfaits achetés dans l'application iPhone
Les abonnements App Store ne peuvent pas facturer par siège, donc un forfait acheté dans l'application iPhone couvre un utilisateur et l'invitation de coéquipiers est désactivée (« Les sièges d'équipe sont disponibles sur les forfaits facturés sur le web »). Pour créer une équipe, annulez l'abonnement App Store dans les Réglages de l'iPhone → Abonnements et, une fois qu'il est terminé, choisissez un forfait sur app.ody.co — voir Facturation sur iOS.
Comment fonctionne la facturation par siège
- Le prix de votre forfait est par utilisateur, par mois (voir Forfaits et tarifs Ody).
- Lorsqu'un coéquipier accepte une invitation, le nombre de sièges de votre abonnement augmente d'un. Stripe proratise le nouveau siège pour le reste de la période de facturation en cours, de sorte que le coût apparaît comme un poste sur votre prochaine facture consolidée.
- Lorsque vous supprimez un membre, le nombre de sièges diminue de la même manière — à une exception près pendant un engagement, expliquée ci-dessous.
Étape par étape : ajouter un coéquipier
Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale, puis sur Membres et rôles.
Invitez votre coéquipier par e-mail et choisissez son rôle.
Lorsqu'ils acceptent, le siège est ajouté automatiquement à votre abonnement — rien d'autre à faire du côté de la facturation.
Pour vérifier, ouvrez Paramètres → Facturation — la carte du forfait actuel affiche votre nombre de sièges (par exemple « 3 sièges »).
Sièges pendant un engagement
Les forfaits mensuels comportent un engagement de 12 mois, et les forfaits annuels sont prépayés pour l'année. Pendant que cette période est active, vos sièges facturés peuvent augmenter librement mais ne descendront pas en dessous du nombre le plus élevé que vous avez atteint pendant la période — la suppression d'un membre maintient la facturation au nombre engagé jusqu'à la fin de la période. Après l'engagement, la facturation suit le nombre de vos membres dans les deux sens.
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Questions fréquemment posées
Dois-je acheter des sièges avant d'inviter quelqu'un ?
Non. Les sièges se synchronisent automatiquement avec le nombre de vos membres — lorsqu'une invitation est acceptée, le nouveau siège est ajouté à votre abonnement avec un prorata.
Combien coûte un siège supplémentaire ?
Le prix par utilisateur de votre forfait : 19 $/mois sur Starter, 33 $ sur Growth, 47 $ sur Enterprise (ou 15 $/23 $/35 $ par mois en facturation annuelle).
Si je supprime un membre, ma facture diminue-t-elle immédiatement ?
Après votre période d'engagement, oui. Pendant un engagement actif de 12 mois (ou annuel prépayé), la facturation reste au nombre de sièges engagés jusqu'à la fin de la période.