Ajouter des sièges pour les membres de l'équipe
Vous n'achetez pas de sièges séparément dans Ody — chaque membre de l'espace de travail est un siège facturé, et le nombre de sièges de votre abonnement se met à jour automatiquement lorsque des personnes rejoignent ou quittent.
Plans achetés dans l'application iPhone
Les abonnements App Store ne peuvent pas facturer par siège, donc un plan acheté dans l'application iPhone couvre un utilisateur et l'invitation de coéquipiers est désactivée (« Les sièges d'équipe sont disponibles sur les plans facturés sur le web »). Pour créer une équipe, annulez l'abonnement App Store dans les Réglages de l'iPhone → Abonnements et, une fois qu'il prend fin, choisissez un plan sur app.ody.co — voir Facturation sur iOS.
Comment fonctionne la facturation par siège
- Le prix de votre plan est par utilisateur, par mois (voir Plans et tarifs Ody).
- Lorsqu'un coéquipier accepte une invitation, le nombre de sièges de votre abonnement augmente d'un. Stripe proratise le nouveau siège pour le reste de la période de facturation actuelle — vous ne payez que pour le temps restant, jamais pour une période supplémentaire complète.
- Le moment où ce frais au prorata est collecté dépend de votre période de facturation :
- Plan mensuel — il apparaît comme un poste sur votre prochaine facture mensuelle.
- Plan annuel — le montant au prorata pour le reste de votre année prépayée est facturé et débité immédiatement de votre carte enregistrée. Vous verrez une facture séparée pour cela dans Réglages → Facturation et dans votre e-mail. Votre date de renouvellement ne change pas.
- Les sièges ajoutés pendant votre essai gratuit ne sont pas facturés séparément — votre première facture à la fin de l'essai couvre simplement tous les membres.
- Lorsque vous supprimez un membre, le nombre de sièges diminue de la même manière : le temps non utilisé devient un crédit sur votre prochaine facture — à une exception près pendant un engagement, expliquée ci-dessous.
Étape par étape : ajouter un coéquipier
Cliquez sur Réglages dans la barre latérale, puis sur Membres et rôles.
Invitez votre coéquipier par e-mail et choisissez son rôle.
Lorsqu'ils acceptent, le siège est ajouté automatiquement à votre abonnement — rien d'autre à faire du côté de la facturation.
Pour vérifier, ouvrez Réglages → Facturation — la carte du plan actuel affiche le nombre de vos sièges (par exemple « 3 sièges »).
Sièges pendant un engagement
Les plans mensuels comportent un engagement de 12 mois, et les plans annuels sont prépayés pour l'année. Pendant que ce terme est actif, vos sièges facturés peuvent augmenter librement mais ne descendront pas en dessous du nombre le plus élevé que vous avez atteint pendant le terme — la suppression d'un membre maintient la facturation au nombre engagé jusqu'à la fin du terme. Après l'engagement, la facturation suit le nombre de vos membres dans les deux sens.
Articles connexes
Questions fréquemment posées
Dois-je acheter des sièges avant d'inviter quelqu'un ?
Non. Les sièges se synchronisent automatiquement avec le nombre de vos membres — lorsqu'une invitation est acceptée, le nouveau siège est ajouté à votre abonnement avec proratisation.
Quand suis-je facturé pour un nouveau siège ?
Sur un plan mensuel, le siège au prorata apparaît sur votre prochaine facture mensuelle. Sur un plan annuel, le montant au prorata pour le reste de votre année est facturé et débité immédiatement de votre carte enregistrée, afin que vous ne soyez pas facturé pour cela un an plus tard lors du renouvellement.
Combien coûte un siège supplémentaire ?
Le prix par utilisateur de votre plan : 19 $/mois sur Starter, 33 $ sur Growth, 47 $ sur Enterprise (ou 15 $/23 $/35 $ par mois en facturation annuelle).
Si je supprime un membre, ma facture diminue-t-elle immédiatement ?
Après votre période d'engagement, oui. Pendant un engagement actif de 12 mois (ou annuel prépayé), la facturation reste au nombre de sièges engagés jusqu'à la fin du terme.