Facturation mensuelle vs annuelle
Les forfaits Ody sont proposés avec deux périodes de facturation : mensuelle (paiement chaque mois, avec un engagement de 12 mois) et annuelle (paiement une fois par an, à un tarif réduit par utilisateur).
Comparaison des deux périodes
| Mensuel | Annuel | |
|---|---|---|
| Mode de paiement | Chaque mois | Une fois par an, à l'avance |
| Starter | 19 $/utilisateur/mois | 15 $/utilisateur/mois (180 $/utilisateur/an) |
| Growth | 33 $/utilisateur/mois | 23 $/utilisateur/mois (276 $/utilisateur/an) |
| Enterprise | 47 $/utilisateur/mois | 35 $/utilisateur/mois (420 $/utilisateur/an) |
| Engagement | 12 mois | L'année prépayée |
| Annulation anticipée | Des frais uniques peuvent s'appliquer | Pas de frais — le forfait cesse de se renouveler à la fin de l'année payée |
| Ajout d'un siège, d'un numéro ou mise à niveau en cours de période | Proratisé sur votre prochaine facture mensuelle | Proratisé pour le reste de l'année et facturé immédiatement comme une facture distincte |
| Offre 50 % de réduction pendant 6 mois (27 sept. 2026 – 28 mars 2027) | ✅ Starter & Growth — siège du propriétaire à moitié prix pendant 6 mois | ❌ Non disponible sur les forfaits annuels |
Les modules complémentaires suivent la même période que votre forfait : un numéro supplémentaire coûte 5 $/mois sur un forfait mensuel ou 60 $/an sur un forfait annuel, et un numéro compatible avec la messagerie coûte 4 $/mois ou 48 $/an.
Ce que signifie l'engagement de 12 mois
Un forfait mensuel répartit une période de 12 mois sur des paiements mensuels. Pendant cette période :
- Le nombre de vos sièges et la quantité de vos modules complémentaires peuvent augmenter à tout moment (facturés au prorata).
- Réduire en dessous de ce à quoi vous vous êtes engagé — ou annuler entièrement — avant la fin du terme déclenche des frais de résiliation anticipée uniques de 50 % de l'engagement restant. Le processus d'annulation vous montre toujours le montant exact avant que vous ne confirmiez quoi que ce soit. Voir Annuler votre abonnement.
Un forfait annuel n'a pas d'engagement distinct — l'année prépayée est l'engagement. L'annulation arrête simplement le renouvellement, et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de l'année.
Ajouts en cours d'année sur un forfait annuel
Étant donné que votre prochaine facture régulière sur un forfait annuel est le renouvellement — jusqu'à un an plus tard — tout ce que vous ajoutez en cours de période (un siège d'équipier, un numéro supplémentaire ou compatible avec la messagerie, une mise à niveau vers un niveau supérieur) est proratisé pour les mois restants de votre année et facturé et débité de votre carte enregistrée immédiatement. Vous le verrez comme une facture distincte dans Paramètres → Facturation ; votre date de renouvellement et le montant du renouvellement restent inchangés. La suppression de quelque chose en milieu d'année fonctionne dans l'autre sens : le temps non utilisé devient un crédit sur votre prochaine facture. Les ajouts effectués pendant l'essai gratuit ne sont jamais facturés séparément — la première facture à la fin de l'essai couvre simplement tout ce que vous avez à ce moment-là.
Comment choisir ou changer de période
- Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale, puis sur Facturation.
- Au-dessus des cartes de forfait, utilisez le bouton Mensuel / Annuel. Le côté annuel affiche le prix réduit avec "facturé annuellement · économisez X %".
- Cliquez sur votre forfait pour appliquer la nouvelle période — le changement est proratisé sur votre abonnement existant.
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Questions fréquemment posées
Le forfait mensuel est-il sans engagement mensuel ?
Vous payez mois par mois, mais les forfaits mensuels incluent un engagement de 12 mois. Une annulation anticipée peut entraîner des frais de résiliation anticipée uniques.
Je suis sur un forfait annuel et j'ai ajouté un coéquipier ou un numéro — quand est-ce facturé ?
Immédiatement. Le montant au prorata pour le reste de votre année prépayée est facturé et débité de votre carte enregistrée le jour où vous l'ajoutez, donc rien n'attend votre renouvellement. Sur un forfait mensuel, la même proratisation apparaît simplement sur votre prochaine facture mensuelle.
Combien puis-je économiser avec la facturation annuelle ?
Starter passe de 19 $ à 15 $/utilisateur/mois, Growth de 33 $ à 23 $, et Enterprise de 47 $ à 35 $ — facturé une fois par an.
Puis-je passer du forfait mensuel au forfait annuel plus tard ?
Oui — utilisez le bouton **Mensuel/Annuel** dans **Paramètres → Facturation** et choisissez votre forfait. Le changement est proratisé sur votre abonnement existant.