تعيين محادثة

يمكنك تعيين أي محادثة لزميل في الفريق من صندوق الوارد على الويب أو الجوال — يتم حفظ المعيّن على المحادثة، لذلك يرى الجميع في مساحة عملك من يملكها. تبدأ المحادثات الجديدة غير معيّنة.

خطوة بخطوة

1. انقر على صندوق الوارد في الشريط الجانبي الأيسر وافتح محادثة.
2. في رأس المحادثة، انقر على زر المعيّن بجانب زر تم الأخضر. يعرض هذا اسم المعيّن الأول، أو غير معيّن إذا لم يملك أحد المحادثة بعد.
3. في قائمة تعيين إلى، انقر على زميل في الفريق. تسرد القائمة كل عضو في مساحة عملك، واسمك الخاص معلم بـ (أنت).
4. يظهر تأكيد — "معيّنة لـ ..." — ويظهر الاسم الآن في الرأس.

لإلغاء التعيين، افتح نفس القائمة وانقر على غير معيّن.

لا يقيّد التعيين الوصول أبدًا — يبقى صندوق الوارد مشتركًا بالكامل، لذلك يمكن لأي عضو قراءة المحادثة والرد عليها.

على الجوال

يعمل التعيين بنفس الطريقة في تطبيق الجوال، ويتم حفظه في مساحة عملك — يراه زملاؤك في الفريق على الويب وعلى هواتفهم.

1. افتح علامة التبويب صندوق الوارد، ثم اسحب صف المحادثة لليسار واضغط على تعيين، أو افتح المحادثة واضغط على معيّنة لـ ... تحت اسم جهة الاتصال.
2. في ورقة تعيين إلى، اضغط على زميل في الفريق. لإلغاء التعيين، اضغط على إلغاء التعيين.

المحادثة التي لا يملكها أحد تظهر كـ معيّنة لا أحد. بمجرد تعيينها، يظهر رمز صغير مع الأحرف الأولى للمعيّن في صفها في قائمة صندوق الوارد.

يمكنك تعيين المحادثات لأشخاص فقط — لا يوجد خيار لتعيين محادثة لوكيل الذكاء الاصطناعي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• "تعذر تغيير المعيّن — حاول مرة أخرى." لم يتم حفظ التغيير (عادةً بسبب مشكلة في الاتصال، أو أن الشخص لم يعد عضوًا في مساحة العمل). افتح القائمة واختره مرة أخرى.
• تظهر القائمة "جارٍ التحميل...". قائمة الأعضاء لا تزال قيد التحميل؛ انتظر ثانية وأعد فتحها.

تسليم العمل بتفاصيل أكثر

يشير التعيين إلى من يملكها. لقول ما الذي يجب أن يحدث، أضف أحد هذه الخيارات — كلاهما مرئي للجميع:

1. ملاحظة داخلية. انقر على داخلي في اللوحة اليمنى واكتب ملاحظة خاصة (على سبيل المثال، "@Jordan هل يمكنك تولي هذه؟"). الملاحظات الداخلية لا تكون مرئية للعميل أبدًا.
2. مهمة معيّنة. انقر على المهام في اللوحة اليمنى، ثم إضافة مهمة. أعطها اسمًا، عيّنها لزميلك في الفريق، وحدد تاريخ استحقاق — ستظهر على شاشة المهام الخاصة بهم. انظر تعيين المهام لزملاء الفريق.

مقالات ذات صلة

• كيف يعمل صندوق الوارد المشترك
• تعيين المهام لزملاء الفريق
• وضع علامة على المحادثات كمفتوحة أو منتهية

---