OdyOdy مساعدة

صندوق الوارد والمراسلة على iOS

تم التحديث Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)الويب و iOS

علامة التبويب صندوق الوارد على iPhone هي صندوق وارد الرسائل القصيرة المشترك لفريقك — نفس المحادثات تمامًا كما في الويب، مع إمكانية الرد، ووضع علامة 'تم'/'إعادة فتح'، وإنشاء، والردود المقترحة بالذكاء الاصطناعي.

القراءة والرد

  1. اضغط على علامة التبويب صندوق الوارد. تُعرض المحادثات مع مؤشرات الرسائل غير المقروءة؛ وتقوم الأقسام بتصفية المفتوحة، والمنتهية، والكل.
  2. اضغط على محادثة لفتح سلسلة الرسائل — تظهر الرسائل النصية، والصور، والمكالمات، والرسائل الصوتية مع نصوصها، ونشاط وكيل الذكاء الاصطناعي كلها في جدول زمني واحد.
  3. اكتب في مربع الإنشاء وأرسل. تخرج الردود من رقم عملك، وتكون مرئية لفريقك بأكمله.

الردود المقترحة بالذكاء الاصطناعي

عند وصول رسالة نصية جديدة، اضغط على زر اللمعان في مربع الإنشاء للحصول على ما يصل إلى ثلاثة مسودات رد جاهزة للإرسال، مستندة إلى كيفية رد فريقك سابقًا. اضغط على أحدها لملء مربع الإنشاء، وقم بتحريره إذا أردت، ثم أرسل.

إدارة المحادثات

  • وضع علامة تم — اسحب أو استخدم عناصر التحكم في سلسلة الرسائل لوضع علامة 'تم' على محادثة؛ أعد فتحها بنفس الطريقة. تتم مزامنة حالة 'تم'/'مفتوحة' مع الفريق بأكمله.
  • بدء محادثة جديدة — اضغط على إنشاء واختر جهة اتصال. (تُصنف المحادثات حسب جهة الاتصال، لذا فإن إنشاء رسالة يقفز إلى سلسلة رسائل جهة الاتصال الموجودة إذا كانت هناك واحدة.)

كيف يبقى صندوق الوارد محدثًا

أثناء فتح التطبيق، تستطلع الشاشات التغييرات تلقائيًا — كل 10 ثوانٍ تقريبًا في قائمة صندوق الوارد وكل 5 ثوانٍ في سلسلة رسائل مفتوحة — لذا تظهر الرسائل النصية الواردة من تلقاء نفسها. لا يرسل التطبيق إشعارات فورية عندما يكون مغلقًا بعد؛ راجع الإشعارات على iOS.

مقالات ذات صلة


الأسئلة الشائعة

هل صندوق وارد iPhone هو نفسه صندوق الوارد على الويب؟

نعم — إنه نفس صندوق الوارد المشترك. أي شيء تقرأه أو ترد عليه أو تضع عليه علامة 'تم' على iPhone يتم تحديثه لفريقك بأكمله في كل مكان.

ما مدى حداثة صندوق الوارد؟

تُحدّث الشاشات تلقائيًا أثناء عرضها — صندوق الوارد كل 10 ثوانٍ تقريبًا والمحادثة المفتوحة كل 5 ثوانٍ تقريبًا — لذا تظهر الرسائل النصية الجديدة دون الحاجة إلى السحب للتحديث.

هل يمكنني إرسال رسالة نصية لشخص جديد من التطبيق؟

نعم — اضغط على **إنشاء** واختر جهة الاتصال. تندرج الرسالة في صندوق الوارد المشترك الخاص بك كأي محادثة أخرى.

المزيد في تطبيق iOS