OdyOdy مساعدة

إدارة Astra على iOS

تم التحديث Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)الويب و iOS

تدير علامة التبويب الذكاء الاصطناعي في تطبيق iPhone وكيلك للذكاء الاصطناعي Astra — يمكنك تمكينه أو تعطيله، وتغيير طريقة تحيته وتحدثه مع المتصلين، وتعديل قواعد الرد الخاصة به، وتحرير معرفته، مباشرة من هاتفك.

ما يمكنك فعله على iPhone

  1. اضغط على علامة التبويب الذكاء الاصطناعي.
  2. من هناك يمكنك:
    • تشغيل أو إيقاف تشغيل الوكيل — نفس المفتاح الموجود على الويب.
    • تعديل التحية — أول ما يسمعه المتصلون.
    • تغيير النبرة — كيف يتحدث الوكيل.
    • تعديل قواعد الرد — متى يرد الوكيل.
    • إدارة المعرفة — إضافة أو تعديل أو إزالة الصفحات التي يستمد منها الوكيل (والردود المقترحة من الذكاء الاصطناعي) الإجابات.

يتم حفظ التغييرات في نفس التهيئة التي يستخدمها الويب، لذا فإنها تسري على المكالمة التالية مباشرة.

ما يبقى على الويب

يظل محرران مصممان لسطح المكتب متاحين عبر الويب فقط (على app.ody.co، في قسم وكيل الذكاء الاصطناعي):

  • منشئ التدفق المرئي — لوحة السحب والإفلات لتصميم تدفقات المكالمات (تفرعات ساعات العمل، قوائم الهاتف، مجموعات الرنين، ومكان تدخل الوكيل).
  • جدول المواعيد الأسبوعي — المحرر المرئي لجداول الرد ساعة بساعة.

يقومان بتحرير نفس الإعدادات الأساسية — يعكس تطبيق iPhone كل ما تبنيه هناك.

اختبار وكيلك

الاختبار الأكثر موثوقية هو الاختبار الحقيقي: قم بتوصيل رقم بوكيل الذكاء الاصطناعي (الويب: الإعدادات ← الأرقام) واتصل به. تظهر مكالمات الوكيل وملخصاته وأي رسائل يتلقاها في صندوق الوارد المشترك الخاص بك على كلا النظامين.

مقالات ذات صلة

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تهيئة وكيل الذكاء الاصطناعي بالكامل من جهاز iPhone الخاص بي؟

الإعدادات اليومية، نعم — التشغيل/الإيقاف، التحية، النبرة، قواعد الرد، والمعرفة. أما منشئ التدفق المرئي وجدول المواعيد الأسبوعي فهما متاحان عبر الويب فقط.

هل يتم تطبيق التغييرات على iPhone فورًا؟

نعم — يقوم iOS والويب بتحرير نفس تهيئة وكيل الذكاء الاصطناعي، لذا فإن التحية التي تغيرها على هاتفك ستكون سارية للمكالمة التالية.

ما هي الخطط التي تتضمن وكيل الذكاء الاصطناعي؟

جميعها — يتم تضمين وكيل الذكاء الاصطناعي بدءًا من خطة Starter.

المزيد في تطبيق iOS