获取新活动的 Slack 或 Telegram 通知
更新于 Tue Aug 25 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
连接 Slack 或 Telegram 后，每当您的企业收到以下内容时，Ody 都会向您选择的频道或群聊发布简短提醒：
- 一条新消息（SMS 或聊天），附带预览，
- 一个未接来电，附带呼叫者的姓名或号码，
- 一个语音邮件。
您的团队可以在他们已经工作的环境中查看活动——无需保持 Ody 应用开启。
设置 Slack 通知
- 前往设置 → 集成，打开通知类别，然后选择 Slack 磁贴。
- 选择连接并批准您的工作区的 Slack 授权。
- 返回磁贴，在配置下，选择应接收提醒的频道并保存。
就是这样——下一个未接来电或消息将发布到该频道。
设置 Telegram 通知
Telegram 通过您在自己的 Telegram 帐户中创建的机器人工作（大约两分钟）：
- 在 Telegram 中，向 @BotFather 发送消息，发送
/newbot，然后按照提示操作。BotFather 会给您一个机器人令牌。 - 将您的新机器人添加到应接收提醒的群聊中，并在该群组中发送任意消息，以便 Telegram 注册它。
- 在设置 → 集成 → 通知中，打开 Telegram 磁贴，选择连接，然后粘贴机器人令牌。
- 在配置下，从列表中选择您的群聊并保存。
关闭通知
打开集成的磁贴并选择断开连接——提醒将立即停止。您也可以随时在配置中选择不同的频道或聊天。
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常见问题
哪些事件会发送通知？
新的入站消息、未接来电和语音邮件。您接听的电话和发送的消息不会通知——您已经知道这些了。
我可以同时使用 Slack 和 Telegram 吗？
是的。每个已连接和配置的通知工具都会收到相同的提醒。
我连接了 Slack 但没有收到任何东西——为什么？
很可能尚未选择频道。在**设置 → 集成**中打开 Slack 磁贴，并在**配置**中选择一个频道。对于 Telegram，请确保机器人已添加到您的群组中，并且有人至少发送了一条消息。