集成
连接您已使用的工具 — 从您的 CRM 或 CSV 导入联系人、从通话中创建工单和任务,并将通话事件发布到 Slack。
将集成连接到您的工作区
将 Ody 连接到您已使用的工具 — 在**设置**中连接集成,选择其选项,并随时断开连接。以下是操作方法。
Ody支持哪些集成?
Ody目前连接的43种工具——CRM、帮助台、电子商务、营销、通知、来电者信息丰富、任务——每种工具的功能以及下一步计划。
从您的CRM或其他平台导入联系人
通过连接您的CRM或营销工具,自动将您的联系人列表导入Ody——导入在连接时运行并保持同步。
从 CSV 文件上传联系人
将联系人列表从任何工具导入 Ody:导出 CSV,在**设置 → 集成**中上传,Ody 将匹配列并跳过重复项。
获取新活动的 Slack 或 Telegram 通知
连接 Slack 或 Telegram,以便在您的企业收到新消息、未接来电或语音邮件时,在您的频道或群聊中收到通知。