Nhận thông báo Slack hoặc Telegram về hoạt động mới

Kết nối Slack hoặc Telegram và Ody sẽ đăng một cảnh báo ngắn gọn lên kênh hoặc nhóm chat bạn chọn mỗi khi doanh nghiệp của bạn nhận được:

• một tin nhắn mới (SMS hoặc chat), kèm theo bản xem trước,
• một cuộc gọi nhỡ, kèm theo tên hoặc số của người gọi,
• một thư thoại.

Nhóm của bạn sẽ thấy hoạt động ngay tại nơi họ đang làm việc — không cần phải mở ứng dụng Ody.

Thiết lập thông báo Slack

1. Truy cập Cài đặt → Tích hợp, mở danh mục Thông báo và chọn ô Slack.
2. Chọn Kết nối và phê duyệt ủy quyền Slack cho không gian làm việc của bạn.
3. Quay lại ô đó, trong phần Cấu hình, chọn kênh sẽ nhận cảnh báo và lưu.

Vậy là xong — cuộc gọi nhỡ hoặc tin nhắn tiếp theo sẽ được đăng lên kênh đó.

Thiết lập thông báo Telegram

Telegram hoạt động thông qua một bot bạn tạo trong tài khoản Telegram của riêng mình (khoảng hai phút):

1. Trong Telegram, nhắn tin cho @BotFather, gửi /newbot và làm theo hướng dẫn. BotFather sẽ cung cấp cho bạn một mã bot.
2. Thêm bot mới của bạn vào nhóm chat sẽ nhận cảnh báo và gửi bất kỳ tin nhắn nào trong nhóm đó để Telegram đăng ký.
3. Trong Cài đặt → Tích hợp → Thông báo, mở ô Telegram, chọn Kết nối và dán mã bot.
4. Trong phần Cấu hình, chọn nhóm chat của bạn từ danh sách và lưu.

Tắt thông báo

Mở ô tích hợp và chọn Ngắt kết nối — cảnh báo sẽ dừng ngay lập tức. Bạn cũng có thể chỉ cần chọn một kênh hoặc chat khác bất cứ lúc nào trong Cấu hình.

Các bài viết liên quan

• Ody hỗ trợ những tích hợp nào?
• Kết nối một tích hợp với không gian làm việc của bạn