계정 보안

Ody 계정은 로그인 방식(Google, Apple 또는 이메일 및 비밀번호), 자격 증명 변경 시 받은 편지함으로 전송되는 확인 링크, 그리고 가입 시의 인증 확인을 통해 보호됩니다. 다음은 사용자가 제어할 수 있는 사항과 저희가 권장하는 사항입니다.

강력한 로그인 방식 선택

• Google 또는 Apple 로그인 (권장): Google로 계속하기 또는 Apple로 로그인은 별도의 Ody 비밀번호를 관리할 필요가 없으며, 해당 제공업체에서 활성화한 2단계 인증을 포함하여 해당 제공업체의 보호 기능을 계정이 상속받습니다. 여전히 비밀번호를 추가하여 두 번째 로그인 방법으로 사용할 수 있습니다.
• 이메일 + 비밀번호: 비밀번호는 최소 8자(최대 128자)여야 합니다. 비밀번호 관리자에서 길고 고유한 비밀번호를 사용하세요. 비밀번호를 잊어버린 경우, 로그인 페이지에서 직접 재설정할 수 있습니다.

로그인 변경 사항은 이메일로 확인됩니다

Ody는 받은 편지함에서 링크를 열지 않고는 로그인 방식을 변경하지 않습니다:

• 잊어버린 비밀번호 재설정은 계정 이메일로 1시간 동안 유효한 일회용 링크를 보냅니다.
• 로그인에 사용하는 이메일 변경은 새 주소로 24시간 유효한 링크를 보내고, 현재 주소에는 요청에 대해 알립니다. 새 받은 편지함에서 확인될 때까지 아무것도 변경되지 않습니다.
• 로그인 상태에서 비밀번호 또는 이메일을 변경하면, 마지막 로그인이 10분 이상 경과했을 경우 본인 확인을 요청합니다.
• Ody 지원팀도 이러한 링크를 보낼 수 있지만, 사용자 대신 이메일이나 비밀번호를 설정할 수는 없습니다.

각 변경 후에는 다른 모든 기기에서 로그아웃되며, 알림(Ody 비밀번호가 변경되었습니다, Ody 계정의 로그인 이메일 변경이 요청되었습니다, 또는 Ody 로그인 이메일이 변경되었습니다)을 받게 됩니다. 알림 내용이 본인이 한 것이 아니라면, 알림 내의 내 계정 보안을 클릭하거나 (재설정 양식이 열립니다) 계정 주소에서 이메일에 회신하여 저희 팀이 검토할 수 있도록 해주세요.

공유 기기에서 로그아웃

로그아웃은 기기별로 적용됩니다. 공유 또는 공용 컴퓨터에서 다음을 수행하세요:

1. 왼쪽 레일 하단에 있는 프로필 칩을 클릭합니다.
2. 로그아웃을 클릭합니다.

모바일 웹과 iPhone 및 Android 앱에서는 설정 / 더보기 영역에서 로그아웃합니다. 별도의 "모든 곳에서 로그아웃" 버튼은 없지만, 비밀번호를 변경하면 정확히 그 효과가 나타납니다. 새 비밀번호가 저장되는 순간 다른 모든 기기에서 로그아웃됩니다.

진짜 Ody 이메일 식별하기

• [email protected]에서 발송되며 회신은 [email protected]로 전송됩니다.
• 링크는 app.ody.co 또는 help.ody.co로만 연결됩니다. 클릭하기 전에 마우스를 올려 확인하세요.
• Ody는 이메일이나 전화로 비밀번호, 코드 또는 카드 정보를 절대 묻지 않습니다.

Ody가 확인하는 것과 절대 저장하지 않는 것

• 가입 시 전화 인증: 일회성 SMS 코드로 각 계정 뒤에 실제 사람이 있음을 확인합니다.
• 신원 확인: 워크스페이스당 한 번의 정부 신분증 + 셀카 확인으로, Stripe Identity에서 처리합니다. Ody는 신분증을 절대 저장하지 않습니다.
• 결제: Stripe에서 처리합니다. Ody는 카드 정보를 절대 저장하지 않습니다.

관련 문서

• 로그인할 수 없나요?
• 잊어버린 비밀번호 재설정
• 로그인에 사용하는 이메일 변경
• 개인정보 보호: Ody가 수집하는 정보와 그 이유

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