Pagte-text ng Grupo sa Ody
Hindi pa sinusuportahan ng Ody ang pagte-text ng grupo — bawat pag-uusap sa inbox ay isa-sa-isa sa pagitan ng numero ng iyong negosyo at isang customer.
Ano ang ibig sabihin nito sa praktika
- Hindi ka makakapagsimula ng thread na may maraming tatanggap. Walang multi-recipient composer; bawat customer ay may sariling pag-uusap.
- Ang mga papasok na mensahe ng grupo ay naka-thread ayon sa nagpadala. Kung isasama ng isang customer ang iyong numero ng Ody sa isang group text, ang kanilang mensahe ay mapupunta sa iyong kasalukuyang isa-sa-isang pag-uusap sa kanila. Ang pagtugon ay mapupunta lamang sa taong iyon, hindi sa grupo.
- Upang maabot ang ilang tao, i-text sila nang paisa-isa. Bawat pag-uusap ay nagpapanatili ng sarili nitong kasaysayan, kaya walang magkakasalungat sa pagitan ng mga customer.
Ano ang paparating
Ang mga pag-uusap ng grupo ay bahagi ng data model ng Ody at ang pagmemensahe ng grupo ay nasa roadmap. Ia-update namin ang artikulong ito — at ang composer — kapag available na ito.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Maaari ba akong mag-text ng ilang customer nang sabay-sabay?
Hindi bilang isang group thread. Sa kasalukuyan, bawat customer ay may sariling isa-sa-isang pag-uusap sa numero ng iyong negosyo.
Ano ang mangyayari kung isama ng isang customer ang aking numero ng Ody sa isang group MMS?
Ang kanilang mensahe ay darating sa iyong inbox bilang bahagi ng iyong isa-sa-isang pag-uusap sa nagpadala na iyon — hindi gumagawa ang Ody ng shared group thread, at ang iyong tugon ay mapupunta lamang sa kanila.
Pinaplano ba ang pagte-text ng grupo?
Oo — ang platform ay binuo upang suportahan ang mga pag-uusap ng grupo, at ang pagmemensahe ng grupo ay nasa roadmap. Ia-update ang artikulong ito kapag nailabas na ito.