Pagsingil sa Android app
Pinapayagan ka ng Android app na pumili ng plano at magbayad sa pamamagitan ng secure na web checkout na magbubukas sa iyong browser at ibabalik ka sa app. Ang plano ay isang regular na plano ng Ody na siningil sa pamamagitan ng Stripe, eksaktong katulad ng binili sa app.ody.co, at maaari mo itong pamahalaan, baguhin o kanselahin sa web โ ang screen ng Pagsingil ng app ay may shortcut na Buksan ang pagsingil sa web.
Kung saan siningil ang iyong workspace
Ang bawat workspace ay siningil sa eksaktong isang lugar, na napagdesisyunan kung saan binili ang plano:
| Sinimulan mula sa Android app o sa web | Binili sa iPhone app | |
|---|---|---|
| Sino ang naniningil sa iyo | Ody, sa pamamagitan ng Stripe | Apple, sa pamamagitan ng iyong Apple ID |
| Pamahalaan / kanselahin | app.ody.co โ Mga Setting โ Pagsingil (shortcut: Android app โ Pagsingil โ Buksan ang pagsingil sa web) | iPhone Mga Setting โ iyong pangalan โ Mga Subscription, o ang iPhone app |
| Mga upuan | Kahit ilan ang imbitahin mo โ bawat isa ay isang siningil na upuan | 1 user |
| Mga numero ng telepono | 1 kasama + add-ons para sa karagdagang numero | 1 kasamang numero |
| Libreng pagsubok | 7 araw | 7 araw |
| Mga presyo | Mga Plano at Pagpepresyo | Parehong mga plano; ang taunang presyo ay bumibilog sa mga price point ng Apple |
Ang pag-sign in sa ibang platform ay hindi kailanman naglilipat ng iyong pagsingil. Ang Android app ay nagpapakita ng App Store plan na read-only ("siningil ng Apple sa pamamagitan ng Ody iPhone app"), at ang iPhone app ay nagpapakita ng web plan na read-only ("pinamamahalaan sa web").
Mag-subscribe mula sa Android app
- Sa panahon ng pag-signup, sa Piliin ang iyong plano, pumili ng tier at Buwanan o Taunan.
- Sa ilalim ng Magbayad gamit, napili ang Web checkout (ito lang ang opsyon sa Android ngayon). I-tap ang Magpatuloy sa web.
- Magbubukas ang iyong browser ng secure na pahina ng Stripe checkout. Idagdag ang iyong card at kumpirmahin โ agad na magsisimula ang pagsubok at walang sisingilin hanggang sa matapos ito.
- Ibabalik ka ng pahina sa Ody app, na magsasagawa ng mabilis na pagsusuri ng card at pag-verify ng pagkakakilanlan, pagkatapos ay papayagan kang kumpirmahin ang iyong numero.
Mayroon ka na bang workspace na walang aktibong plano? Buksan ang Higit Pa โ Mga Setting โ Pagsingil, pumili ng plano sa ilalim ng Pumili ng plano, at i-tap ang Magpatuloy sa web.
Kung isasara mo ang browser nang hindi nagbabayad, babalik ang app sa hakbang ng plano upang maaari kang sumubok muli.
Pamahalaan, baguhin o kanselahin
- Buksan ang Ody, pumunta sa Higit Pa โ Mga Setting โ Pagsingil.
- I-tap ang Buksan ang pagsingil sa web. Magbubukas ang app.ody.co sa pahina ng Pagsingil kung saan maaari kang magpalit ng tiers, lumipat sa buwanan/taunan, magdagdag ng mga upuan at numero, i-update ang iyong card, mag-download ng mga invoice, o magkansela.
Ang pagkansela ay nagpapanatili sa iyong plano na aktibo hanggang sa katapusan ng kasalukuyang panahon (o sa katapusan ng pagsubok), pagkatapos ay hihinto ang pagtawag at pagte-text. Ang iyong mga pag-uusap, contact at setting ay pinananatili upang maaari kang mag-subscribe muli sa ibang pagkakataon.
Internasyonal na pagtawag
Ipinapakita rin ng screen ng Pagsingil ang balanse ng iyong wallet para sa internasyonal na pagtawag at ang kamakailang paggamit na read-only. Ang pagpapagana ng internasyonal na pagtawag, pagdaragdag ng pondo at auto top-up ay ginagawa sa web sa Mga Setting โ Internasyonal na pagtawag.
Pag-troubleshoot
- Nagbukas ang pahina ng checkout ngunit hindi bumalik ang app โ bumalik sa Ody nang manu-mano; susuriin nito ang iyong plano kapag muling nagbukas. Kung ipinapakita pa rin ang hakbang ng plano, i-tap muli ang Magpatuloy sa web โ hindi ka sisingilin ng Stripe nang dalawang beses para sa parehong pagsubok.
- "Siningil ng Apple sa pamamagitan ng Ody iPhone app" โ ang plano ng workspace ay nasa isang subscription ng Apple. Pamahalaan ito sa iPhone na iyon (Mga Setting โ Mga Subscription); hindi maaaring sakupin ng web at Android ang isang aktibong plano ng App Store.
- Banner ng problema sa pagbabayad โ hindi masisingil ang iyong card. I-update ito sa app.ody.co โ Mga Setting โ Pagsingil; tingnan ang Ano ang mangyayari kapag nabigo ang pagbabayad.
- Pag-delete ng iyong account na may aktibong plano โ kanselahin muna ang plano sa web; tingnan ang I-delete ang iyong account o workspace.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Maaari ba akong mag-subscribe sa Ody mula sa Android app?
Oo. Ang hakbang sa pagpili ng plano sa panahon ng pag-signup โ at **Mga Setting** โ **Pagsingil** pagkatapos kapag walang aktibong plano โ ay nagbibigay-daan sa iyong pumili ng plano; i-tap ang **Magpatuloy sa web** at isang secure na Stripe checkout ang magbubukas sa iyong browser, pagkatapos ay ibabalik ka sa app. Ang bawat plano ay nagsisimula sa isang 7-araw na libreng pagsubok.
Paano ko kakanselahin o babaguhin ang isang plano na sinimulan ko mula sa Android app?
Sa web: app.ody.co โ **Mga Setting** โ **Pagsingil**. Ang screen ng **Pagsingil** ng Android app ay may shortcut na **Buksan ang pagsingil sa web** na direktang magdadala sa iyo doon.
Siningil ba ang Ody sa pamamagitan ng Google Play?
Hindi pa. Ang mga planong sinimulan mula sa Android app ay siningil ng Ody sa pamamagitan ng Stripe โ katulad ng mga planong binili sa web โ kaya makukuha mo ang buong feature ng pagsingil sa web: mga upuan ng team, karagdagang numero, add-ons at mga invoice.
Ang aking workspace ay na-subscribe mula sa isang iPhone. Ano ang ipinapakita ng Android app?
Isang read-only na buod ng plano na may paalala na ito ay siningil ng Apple sa pamamagitan ng Ody iPhone app. Pamahalaan ito sa **Mga Setting** โ **Mga Subscription** ng iPhone na iyon.