Analytics

Tingnan ang aktibidad ng tawag at mensahe ng iyong team sa isang sulyap: apat na KPI card, trend ng volume, performance ng bawat user, at heat map ng mga oras ng pagiging abala.

Gamitin ang chart ng dami ng mensahe at ang heat map ng aktibidad upang mahanap ang iyong pinaka-abalang araw at oras — at mag-staff o mag-iskedyul ng Astra sa paligid nito.

Tingnan kung paano nahahati ang aktibidad sa iyong team — naka-ranggong bar bawat kasapi, kasama ang bahagi ng Astra na pinangangasiwaan ng AI na ipinapakita sa tabi ng mga miyembro ng tao.

I-download ang lahat ng nasa screen ng Analytics — KPIs, trend ng volume, istatistika ng bawat user, at heat map — bilang isang CSV file gamit ang button na I-export.

Kasama sa iOS app ang mga KPI card, ang chart ng dami ng mensahe, at performance ng bawat kasapi ng team na may parehong switch ng saklaw tulad ng web app.