أمان الحساب
حسابك في Ody محمي بطريقة تسجيل الدخول الخاصة بك (Google أو Apple أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور)، وبواسطة روابط التأكيد التي تُرسل إلى بريدك الوارد لكل تغيير في بيانات الاعتماد، وبواسطة فحوصات التحقق عند التسجيل. إليك ما تتحكم فيه وما نوصي به.
اختر طريقة تسجيل دخول قوية
- تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple (موصى به): تعني المتابعة باستخدام Google أو تسجيل الدخول باستخدام Apple عدم وجود كلمة مرور منفصلة لـ Ody لإدارتها، ويرث حسابك حماية هذا المزود، بما في ذلك التحقق بخطوتين إذا قمت بتمكينه هناك. لا يزال بإمكانك إضافة كلمة مرور كطريقة ثانية للدخول.
- البريد الإلكتروني + كلمة المرور: يجب أن تتكون كلمات المرور من 8 أحرف على الأقل (128 كحد أقصى). استخدم كلمة مرور طويلة وفريدة من مدير كلمات المرور. إذا نسيتها، أعد تعيينها بنفسك من صفحة تسجيل الدخول.
يتم تأكيد تغييرات تسجيل الدخول الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني
لا يغير Ody طريقة تسجيل دخولك أبدًا دون رابط يتم فتحه من بريدك الوارد:
- إعادة تعيين كلمة مرور منسية ترسل رابطًا صالحًا لمدة ساعة واحدة، للاستخدام مرة واحدة، إلى البريد الإلكتروني للحساب.
- تغيير البريد الإلكتروني الذي تسجل الدخول به يرسل رابطًا صالحًا لمدة 24 ساعة إلى العنوان الجديد، ويُعلم العنوان الحالي بالطلب. لا يتم أي تغيير حتى يؤكد البريد الوارد الجديد.
- تغيير كلمة مرورك أو بريدك الإلكتروني أثناء تسجيل الدخول يطلب منك تأكيد أنك أنت إذا كان آخر تسجيل دخول لك قبل أكثر من عشر دقائق.
- يمكن لدعم Ody أن يرسل لك هذه الروابط أيضًا، لكنه لا يستطيع أبدًا تعيين بريد إلكتروني أو كلمة مرور لك.
بعد كل تغيير، يتم تسجيل خروج جميع الأجهزة الأخرى وتتلقى إشعارًا (تم تغيير كلمة مرور Ody الخاصة بك، تم طلب تغيير بريد إلكتروني لتسجيل الدخول على حساب Ody الخاص بك، أو تم تغيير بريد Ody الإلكتروني لتسجيل الدخول الخاص بك). إذا كان الإشعار يصف شيئًا لم تقم به، فانقر على تأمين حسابي فيه (يفتح نموذج إعادة التعيين)، أو قم بالرد على البريد الإلكتروني من عنوان حسابك ليتمكن فريقنا من المراجعة.
تسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة
تسجيل الخروج يكون لكل جهاز على حدة. قم بذلك على أي جهاز كمبيوتر مشترك أو عام:
- انقر على شريحة ملفك الشخصي في أسفل الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر على تسجيل الخروج.
على الويب المحمول وفي تطبيقات iPhone و Android، قم بتسجيل الخروج من منطقة الإعدادات / المزيد. لا يوجد زر منفصل "تسجيل الخروج من كل مكان"، ولكن تغيير كلمة مرورك يفعل ذلك تمامًا: يتم تسجيل خروج جميع الأجهزة الأخرى لحظة حفظ كلمة المرور الجديدة.
التعرف على بريد إلكتروني حقيقي من Ody
- يأتي من [email protected] وتذهب الردود إلى [email protected].
- الروابط تذهب فقط إلى app.ody.co أو help.ody.co. مرر المؤشر قبل النقر.
- لا يطلب Ody أبدًا كلمة مرورك، أو رمزًا، أو تفاصيل بطاقتك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
ما يتحقق منه Ody، وما لا يخزنه أبدًا
- التحقق من الهاتف عند التسجيل: رمز SMS لمرة واحدة يؤكد وجود شخص حقيقي وراء كل حساب.
- التحقق من الهوية: فحص لمرة واحدة للهوية الحكومية + صورة شخصية لكل مساحة عمل، يتم التعامل معه بواسطة Stripe Identity. لا يخزن Ody هويتك أبدًا.
- المدفوعات: يتم التعامل معها بواسطة Stripe؛ لا يخزن Ody تفاصيل بطاقتك أبدًا.
مقالات ذات صلة
- لا تستطيع تسجيل الدخول؟
- إعادة تعيين كلمة مرور منسية
- تغيير البريد الإلكتروني الذي تسجل الدخول به
- الخصوصية: ما يجمعه Ody ولماذا
الأسئلة الشائعة
هل يدعم Ody المصادقة الثنائية؟
ليس كإعداد منفصل في Ody بعد. يمنحك تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple حماية هذا الحساب، بما في ذلك أي تحقق بخطوتين قمت بتمكينه هناك.
تلقيت بريدًا إلكترونيًا أمنيًا من Ody. هل هو حقيقي؟
تأتي رسائل البريد الإلكتروني الأمنية من Ody من [email protected]، وتربط فقط بـ app.ody.co أو help.ody.co، ولا تطلب كلمة مرورك أبدًا. إذا لم يكن التغيير من قبلك، فاستخدم زر **تأمين حسابي** أو قم بالرد على البريد الإلكتروني ليتمكن فريقنا من المراجعة.
هل يؤدي تسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي إلى تسجيل خروجي من هاتفي؟
تسجيل الخروج يكون لكل جهاز على حدة. ومع ذلك، فإن تغيير كلمة مرورك أو بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول يؤدي إلى تسجيل خروج جميع الأجهزة الأخرى دفعة واحدة، وهي أسرع طريقة لإنهاء جلسة لا تتعرف عليها.
هل يخزن Ody بطاقتي أو هويتي؟
لا. تتم المدفوعات عبر Stripe ولا يخزن Ody تفاصيل بطاقتك أبدًا؛ يتم التعامل مع التحقق من الهوية بواسطة Stripe Identity ولا يخزن Ody هويتك أبدًا.