账户安全
更新于 Sat Oct 24 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)网页、iOS 和 Android
您的 Ody 账户受到您的登录方式（Google、Apple 或电子邮件和密码）、每次凭据更改时发送到您收件箱的确认链接以及注册时的验证检查的保护。以下是您可以控制的内容以及我们的建议。
选择安全的登录方式
- Google 或 Apple 登录（推荐）：使用 Google 继续或使用 Apple 登录意味着无需管理单独的 Ody 密码，并且您的账户将继承该提供商的保护，包括您在该处启用的两步验证。您仍然可以添加密码作为第二种登录方式。
- 电子邮件 + 密码：密码至少 8 个字符（最多 128 个）。请使用密码管理器生成一个长而独特的密码。如果您忘记了密码，可以从登录页面自行重置。
登录信息更改通过电子邮件确认
Ody 绝不会在没有您从收件箱打开链接的情况下更改您的登录方式：
- 重置忘记的密码会向账户电子邮件发送一个一小时内有效的一次性链接。
- 更改您用于登录的电子邮件会向新地址发送一个 24 小时内有效的链接，并通知当前地址此请求。在新收件箱确认之前，不会进行任何更改。
- 如果您上次登录已超过十分钟，在登录状态下更改密码或电子邮件会要求您确认是您本人。
- Ody 支持团队也可以向您发送这些链接，但绝不能为您设置电子邮件或密码。
每次更改后，所有其他设备都会退出登录，您会收到通知（您的 Ody 密码已更改、您的 Ody 账户请求更改登录电子邮件或您的 Ody 登录电子邮件已更改）。如果通知描述的内容并非您本人操作，请点击其中的保护我的账户（它会打开重置表单），或从您的账户地址回复电子邮件，以便我们的团队进行审查。
从共享设备退出登录
退出登录是针对每个设备的。在任何共享或公共计算机上执行此操作：
- 点击左侧导航栏底部的个人资料芯片。
- 点击退出登录。
在移动网页版以及 iPhone 和 Android 应用程序中，从设置/更多区域退出登录。没有单独的“退出所有设备”按钮，但更改密码会实现同样的效果：新密码保存的那一刻，所有其他设备都会退出登录。
识别真实的 Ody 电子邮件
- 它来自 [email protected]，回复会发送到 [email protected]。
- 链接仅指向 app.ody.co 或 help.ody.co。点击前请悬停查看。
- Ody 绝不会通过电子邮件或电话要求您提供密码、验证码或银行卡详细信息。
Ody 验证什么，以及它绝不存储什么
- 注册时进行电话验证：一次性 SMS 验证码确认每个账户背后是真实用户。
- 身份验证：每个工作区进行一次性政府 ID + 自拍验证，由 Stripe Identity 处理。Ody 绝不会存储您的身份信息。
- 支付：由 Stripe 处理；Ody 绝不会存储您的银行卡详细信息。
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常见问题
Ody 支持双重身份验证吗？
目前 Ody 尚未提供独立的双重身份验证设置。使用 Google 或 Apple 登录可获得该账户的保护，包括您在该处启用的任何两步验证。
我收到了 Ody 的安全邮件。是真的吗？
Ody 的安全邮件来自 [email protected]，链接仅指向 app.ody.co 或 help.ody.co，并且绝不会要求您提供密码。如果该更改并非您本人操作，请使用**保护我的账户**按钮或回复邮件，以便我们的团队进行审查。
在我的笔记本电脑上退出登录会同时在我的手机上退出登录吗？
退出登录是针对每个设备的。但是，更改您的密码或登录电子邮件会立即让所有其他设备退出登录，这是强制退出您不认识的会话的最快方法。
Ody 会存储我的银行卡或身份信息吗？
不会。支付通过 Stripe 进行，Ody 绝不会存储您的银行卡详细信息；身份验证由 Stripe Identity 处理，Ody 绝不会存储您的身份信息。