Mời thành viên nhóm

Chủ sở hữu và quản trị viên có thể mời đồng đội từ Cài đặt → Thành viên & vai trò — mỗi lời mời sẽ được gửi qua email cho đồng đội và cũng cung cấp cho bạn một liên kết có thể chia sẻ mà bạn có thể gửi theo bất kỳ cách nào bạn muốn.

Trước khi bắt đầu

• Bạn phải là chủ sở hữu hoặc quản trị viên của không gian làm việc.
• Mỗi đồng đội tham gia sẽ thêm một vị trí vào gói đăng ký theo người dùng của bạn.

Hướng dẫn từng bước

1. Nhấp vào Cài đặt ở thanh bên trái, sau đó Thành viên & vai trò.

2. Nhấp vào Mời (góc trên bên phải danh sách thành viên).

3. Nhập địa chỉ email của đồng đội và chọn vai trò — Thành viên hoặc Quản trị viên. (Xem Vai trò và quyền hạn.)

4. Nhấp vào Gửi lời mời. Liên kết mời sẽ tự động được sao chép vào khay nhớ tạm của bạn, vì vậy bạn cũng có thể dán nó vào Slack hoặc tin nhắn.

5. Lời mời sẽ xuất hiện dưới mục Lời mời đang chờ xử lý, cùng với ngày hết hạn. Từ đó bạn có thể Sao chép liên kết hoặc Thu hồi nó.

Điều gì xảy ra nếu họ không phản hồi

Bạn không cần phải theo dõi ai cả. Khi lời mời đang chờ xử lý, Ody sẽ theo dõi giúp bạn:

Khi nào	Đồng đội của bạn nhận được gì
Ngay lập tức	Email mời: Bạn được mời tham gia {không gian làm việc của bạn} trên Ody
Khoảng 1 ngày sau	Một email trả lời ngắn gọn cho email đó, phòng trường hợp nó bị bỏ qua
Khoảng 3 ngày sau	{Tên của bạn} đang chờ bạn tham gia {không gian làm việc của bạn}, kèm theo địa chỉ email của bạn để họ có thể trả lời trực tiếp cho bạn, và các số điện thoại mà không gian làm việc đang sử dụng (và bất kỳ số nào bạn dành riêng cho họ)
Khoảng 5 ngày sau	Lời nhắc cuối cùng với ngày chính xác lời mời hết hạn

Lời nhắc chỉ được gửi vào các ngày làm việc từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo múi giờ của đồng đội bạn, và chúng sẽ tự động dừng lại ngay khi đồng đội chấp nhận, bạn Thu hồi lời mời, hoặc lời mời hết hạn sau 7 ngày. Không ai nhận được lời nhắc cho một lời mời không còn mở. Các email đến từ Ody, không phải từ địa chỉ của bạn, và đồng đội của bạn có thể hủy đăng ký nhận chúng mà không ảnh hưởng đến chính liên kết mời.

Bạn cũng có thể mở trình soạn lời mời từ nút Mời nhóm của bạn ở cuối thanh bên trái. Trên điện thoại của bạn: Thêm → Cài đặt → Thành viên & vai trò.

Những gì đồng đội thấy khi họ mở liên kết được đề cập trong Chấp nhận lời mời.

Khắc phục sự cố

• "đã là thành viên" — địa chỉ đó đã tham gia; không có gì để gửi.
• Email mời không đến — yêu cầu đồng đội kiểm tra thư rác, hoặc sử dụng Sao chép liên kết trên lời mời đang chờ xử lý và gửi liên kết trực tiếp. Liên kết hoạt động như nhau dù bằng cách nào. Mời lại cùng địa chỉ đó cũng sẽ gửi lại email.
• Tôi muốn dừng các lời nhắc — nhấp vào Thu hồi trên lời mời đang chờ xử lý. Các lời nhắc sẽ dừng ngay lập tức; mời lại địa chỉ đó sau nếu bạn thay đổi ý định.
• Lời mời đã hết hạn — nó biến mất khỏi Lời mời đang chờ xử lý sau 7 ngày và liên kết hiển thị "không còn hợp lệ". Mời lại địa chỉ đó để gửi một lời mời mới (với một loạt lời nhắc mới).
• Đồng đội của bạn ở ngoài Hoa Kỳ hoặc Canada và thấy "Xin lỗi, bạn đã bị chặn" — Ody chặn hầu hết các khu vực khác theo mặc định. Các doanh nghiệp Hoa Kỳ đã được xác minh có thể yêu cầu hỗ trợ để bật quyền truy cập quốc tế cho không gian làm việc của họ; xem Mời đồng đội làm việc bên ngoài Hoa Kỳ và Canada.

Bài viết liên quan

• Chấp nhận lời mời
• Mời đồng đội làm việc bên ngoài Hoa Kỳ và Canada
• Vai trò và quyền hạn
• Xóa thành viên nhóm
• Mời nhóm của bạn trong quá trình đăng ký