10DLC là gì và tại sao nó quan trọng
10DLC ("10-digit long code") là hệ thống đăng ký của nhà mạng Hoa Kỳ dành cho việc nhắn tin doanh nghiệp: để gửi SMS từ một số địa phương, doanh nghiệp đứng sau số đó phải được đăng ký với The Campaign Registry — Ody xử lý quy trình này, nhưng việc đăng ký về mặt pháp lý là của bạn.
Tại sao nó tồn tại
Các nhà mạng Hoa Kỳ yêu cầu mọi doanh nghiệp gửi tin nhắn ứng dụng-đến-người từ các số địa phương phải đăng ký danh tính của họ (một thương hiệu) và nội dung họ gửi (một chiến dịch). Lưu lượng đã đăng ký sẽ có khả năng gửi tin cậy; lưu lượng chưa đăng ký sẽ bị lọc hoặc chặn. Đây là một quy tắc chung của ngành, không phải chính sách của Ody.
Ý nghĩa của nó trong Ody
- Nhận tin nhắn hoạt động ngay lập tức — không cần đăng ký.
- Gửi tin nhắn từ một số địa phương bị hạn chế cho đến khi đăng ký của bạn được phê duyệt. Cho đến lúc đó, các tin nhắn gửi đi sẽ bị từ chối với một thông báo rõ ràng ("chưa thiết lập nhắn tin" / "vẫn đang trong quá trình xem xét của nhà mạng").
- Mỗi không gian làm việc đăng ký thương hiệu và chiến dịch riêng của mình — lưu lượng truy cập và uy tín người gửi của bạn không bao giờ bị trộn lẫn với các khách hàng Ody khác.
- Các số điện thoại miễn phí sử dụng một quy trình xác minh riêng và không thuộc phạm vi 10DLC.
Việc đăng ký bao gồm những gì
- Thông tin doanh nghiệp — tên pháp lý, EIN (chủ doanh nghiệp tư nhân có thể đăng ký bằng tên cá nhân của họ), địa chỉ, trang web, liên hệ hỗ trợ. Các nhà mạng kiểm tra thông tin này dựa trên hồ sơ công khai.
- Chiến dịch — loại tin nhắn bạn gửi, cách khách hàng chọn tham gia và 1–5 tin nhắn mẫu thực tế.
- Xem xét của nhà mạng — việc kiểm tra thương hiệu mất vài phút đến vài giờ; việc xem xét chiến dịch thường mất 1–3 ngày làm việc.
Cách EIN của bạn được bảo vệ
EIN của bạn được gửi đến The Campaign Registry như một phần của hồ sơ thương hiệu. Ody cũng lưu giữ một bản sao để đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể sửa và gửi lại đăng ký bị từ chối cho bạn mà không cần yêu cầu bạn nhập lại. Bản sao đó được lưu trữ mã hóa: nó không bao giờ được hiển thị trong ứng dụng, trong API hoặc cho nhân viên Ody — bộ phận hỗ trợ chỉ thấy bốn chữ số cuối — và nó sẽ bị xóa cùng với tài khoản của bạn.
Chi phí
- Phí đăng ký một lần $20, được tính cho mỗi số lần đầu tiên nó được bật tính năng nhắn tin.
- $4/tháng cho mỗi số được bật tính năng nhắn tin, được thêm vào hóa đơn đăng ký hiện có của bạn.
Sẵn sàng đăng ký? Hãy làm theo Đăng ký nhắn tin 10DLC.
Các bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Tôi có thể nhận tin nhắn trước khi đăng ký không?
Có — tin nhắn đến hoạt động mà không cần đăng ký. Chỉ việc gửi tin nhắn từ các số địa phương bị hạn chế cho đến khi chiến dịch của bạn được phê duyệt.
10DLC có phải là một thứ của Ody không?
Không — đó là yêu cầu của nhà mạng Hoa Kỳ (The Campaign Registry) áp dụng cho mọi doanh nghiệp nhắn tin từ các số địa phương 10 chữ số, trên bất kỳ nhà cung cấp nào.
Chi phí là bao nhiêu?
Phí đăng ký một lần $20, cộng thêm $4/tháng cho mỗi số được bật tính năng nhắn tin, được tính vào gói đăng ký Ody của bạn.
Ody có lưu trữ EIN của tôi không?
Có, được mã hóa, để bộ phận hỗ trợ có thể gửi lại đăng ký bị từ chối cho bạn mà không cần hỏi lại. Nó không bao giờ được hiển thị ở bất cứ đâu — nhân viên chỉ thấy bốn chữ số cuối — và nó sẽ bị xóa cùng với tài khoản của bạn.