10DLC là gì và tại sao nó quan trọng
10DLC ("10-digit long code" - mã dài 10 chữ số) là hệ thống của nhà mạng Hoa Kỳ dành cho việc nhắn tin doanh nghiệp: mọi tin nhắn được gửi từ một số địa phương phải đi qua một chiến dịch được nhà mạng chấp thuận. Ody sở hữu các chiến dịch đã được phê duyệt và kết nối các số của bạn với chúng sau khi bạn gửi thông tin chi tiết về doanh nghiệp của mình, để bạn có thể nhắn tin trong vòng vài phút.
Tại sao nó tồn tại
Các nhà mạng Hoa Kỳ yêu cầu mọi doanh nghiệp gửi tin nhắn ứng dụng đến người dùng từ các số địa phương phải đăng ký danh tính của họ (một thương hiệu) và nội dung họ gửi (một chiến dịch). Lưu lượng đã đăng ký sẽ có khả năng gửi tin cậy; lưu lượng chưa đăng ký sẽ bị lọc hoặc chặn. Đây là một quy tắc toàn ngành, không phải chính sách của Ody.
Ý nghĩa của nó trong Ody
- Nhận tin nhắn hoạt động ngay lập tức — không cần đăng ký.
- Gửi tin nhắn từ một số địa phương bắt đầu sau khi bạn gửi thiết lập Nhắn tin. Trước đó, các tin nhắn gửi đi sẽ bị từ chối với một thông báo rõ ràng ("chưa thiết lập nhắn tin"). Sau khi bạn gửi, Ody sẽ kết nối mỗi số địa phương đã trả phí với một trong các chiến dịch được nhà mạng chấp thuận của mình và xác nhận với mọi nhà mạng, thường là trong vòng vài phút. Bạn sẽ nhận được email Nhắn tin đã hoạt động khi hoàn tất. Các số bạn mua hoặc chuyển đến sau này sẽ được kết nối tự động.
- Không có đánh giá của nhà mạng về doanh nghiệp của bạn và không có gì có thể bị từ chối: Ody không còn nộp một thương hiệu và chiến dịch riêng cho mỗi không gian làm việc nữa. Ody lưu giữ thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn và các câu trả lời đồng ý trên hồ sơ như một bản ghi về người đang nhắn tin và cách khách hàng của bạn đã đồng ý.
- Các số điện thoại miễn phí sử dụng một quy trình xác minh riêng (Xác minh số miễn phí) và không thuộc phạm vi 10DLC. Ody chưa cung cấp tính năng này, vì vậy các số điện thoại miễn phí hiện tại chỉ dùng để gọi.
Đăng ký bao gồm những gì
- Thông tin doanh nghiệp: tên pháp lý, EIN (chủ doanh nghiệp tư nhân không có EIN sử dụng tên cá nhân và số điện thoại di động), địa chỉ, trang web, liên hệ hỗ trợ.
- Chiến dịch: loại tin nhắn bạn gửi, cách khách hàng đồng ý nhận, và 1–5 tin nhắn mẫu thực tế.
- Kết nối: Ody gắn các số của bạn vào chiến dịch đã được phê duyệt của mình và xác minh chúng với các nhà mạng, thường là trong vài phút, tự động thử lại nếu nhà mạng gặp sự cố.
EIN của bạn được bảo vệ như thế nào
Ody lưu giữ EIN của bạn cùng với thông tin chi tiết về doanh nghiệp bạn đã gửi để bạn không bao giờ phải nhập lại. Nó không được gửi đến các nhà mạng để nhắn tin trên các chiến dịch của Ody. Bản sao đó được lưu trữ mã hóa: nó không bao giờ được hiển thị trong ứng dụng, trong API, hoặc cho nhân viên Ody — bộ phận hỗ trợ chỉ thấy bốn chữ số cuối — và nó sẽ bị xóa cùng với tài khoản của bạn.
Chi phí
- $20 một lần phí thiết lập cho mỗi số địa phương, được tính khi bạn gửi (và khi bạn thêm một số địa phương mới sau đó).
- $4/tháng cho mỗi số khi tính năng nhắn tin đã hoạt động, được thêm vào hóa đơn đăng ký hiện có của bạn.
Sẵn sàng đăng ký? Hãy làm theo Đăng ký nhắn tin 10DLC.
Bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Tôi có thể nhận tin nhắn trước khi đăng ký không?
Có — tin nhắn đến hoạt động mà không cần đăng ký. Chỉ việc gửi tin nhắn từ một số địa phương mới phải chờ cho đến khi bạn gửi thiết lập **Nhắn tin** và số đó được kết nối, thường là vài phút.
10DLC có phải là một tính năng của Ody không?
Không — đó là một yêu cầu của nhà mạng Hoa Kỳ (The Campaign Registry) áp dụng cho mọi doanh nghiệp nhắn tin từ các số địa phương 10 chữ số, trên bất kỳ nhà cung cấp nào.
Chi phí là bao nhiêu?
Phí đăng ký một lần $20, cộng thêm $4/tháng cho mỗi số được bật tính năng nhắn tin, được tính vào gói đăng ký Ody của bạn.
Ody có lưu trữ EIN của tôi không?
Có, được mã hóa, như một phần của thông tin doanh nghiệp bạn đã gửi, vì vậy bạn không bao giờ phải nhập lại. Nó không bao giờ được hiển thị ở bất cứ đâu — nhân viên chỉ thấy bốn chữ số cuối — và nó sẽ bị xóa cùng với tài khoản của bạn.