Quelles intégrations Ody prend-il en charge ?
Ody se connecte à 43 outils couvrant le CRM, le support, l'e-commerce, le marketing, les notifications, l'enrichissement d'appelants, les tâches, l'automatisation et l'intelligence conversationnelle — plus un téléchargement CSV intégré qui fonctionne avec tout outil pouvant exporter une feuille de calcul. Chaque forfait inclut toutes les intégrations. Parcourez le catalogue complet sur ody.co/integrations.
La plupart se connectent avec une clé API en moins d'une minute. Quelques-unes utilisent OAuth en un clic (Slack est en ligne ; Pipedrive, Attio, Close, Follow Up Boss, Mailchimp, Asana, ClickUp, Monday.com, Trello et Notion complètent la connexion dès que l'application du fournisseur Ody est approuvée — elles apparaissent déjà dans les Paramètres).
Actuellement disponibles
Importation de données — importez une liste en quelques minutes : CallRail (appelants uniques de l'historique des appels) et importation CSV. Voir Importer des contacts depuis votre CRM ou une autre plateforme.
CRM — appelants reconnus, chaque appel enregistré : Attio, Buildium, Close, Copper, folk, Follow Up Boss, Freshsales, Insightly, noCRM.io, Pipedrive, Pipeline CRM. Chacun importe vos contacts existants et peut ajouter de nouveaux appelants comme contacts ou leads. Plusieurs enregistrent également l'appel sur la chronologie du CRM.
Support & helpdesk — transformez les appels en tickets : Crisp, Dixa, Freshdesk, Front, Gorgias, Kustomer, Zendesk. Importez vos clients existants et ouvrez un ticket ou une conversation à partir d'un appel manqué ou d'un message vocal (transcription jointe). Front enregistre actuellement l'appelant comme contact avec des notes d'appel — la création de conversation nécessite un canal d'espace de travail, c'est donc une étape ultérieure.
E-commerce & paiements — connaissez vos acheteurs : Shopify, WooCommerce, Stripe, Recharge. Importez vos listes de clients afin que les acheteurs et les abonnés soient reconnus par leur nom.
Marketing — développez vos listes à partir de conversations réelles : ActiveCampaign, Beehiiv, Brevo, Customer.io, Klaviyo, Loops, Mailchimp. Importez les abonnés et ajoutez les appelants consentants à vos listes et flux. Klaviyo peut également suivre les résultats d'appel comme événements.
Enrichissement d'appelants — mettez un nom sur les numéros inconnus : Apollo, People Data Labs, RocketReach. Recherchez qui se cache derrière un numéro de téléphone ou un e-mail en utilisant votre propre compte avec ces services.
Tâches & productivité — ne perdez jamais un suivi : Asana, ClickUp, Monday.com, Notion, Trello. Créez une tâche, un élément, une carte ou une page de journal d'appels à partir d'un appel ou d'un message vocal.
Notifications — soyez informé de chaque appel, instantanément : Slack et Telegram. Recevez un message dans votre canal ou discussion de groupe pour chaque appel manqué, message vocal et résumé d'appel. Choisissez la destination une fois et cela fonctionne tout seul.
Automatisation : Make — déclenchez n'importe quel scénario Make que vous avez construit, directement à partir d'un événement d'appel Ody.
Intelligence conversationnelle : Fireflies.ai — envoyez les enregistrements d'appels pour la transcription, les résumés et les informations de réunion.
Sur la feuille de route
Google Contacts, HubSpot, Zoho CRM, Intercom, outils de calendrier et de planification (Google Calendar, Calendly, Cal.com), QuickBooks, et plus encore (Streak, Autotask, ConnectWise PSA, FullEnrich, n8n, tl;dv, Grain, Avoma sont en développement). Si votre outil indispensable n'est pas listé, informez le support — les demandes réelles font avancer les choses sur la liste.
Articles connexes
Questions fréquemment posées
Pourquoi certaines tuiles dans les **Paramètres** affichent-elles « Bientôt disponible » ?
Ces applications OAuth sont entièrement développées — nous finalisons le processus de référencement du fournisseur. Elles passent automatiquement à **Connecter** une fois approuvées. Le catalogue public sur ody.co/integrations les liste déjà.
Ai-je besoin d'un développeur pour les connecter ?
Non. La plupart des intégrations ne nécessitent qu'une clé API depuis la page de paramètres de votre outil — collez-la dans la fenêtre **Connecter** d'Ody et c'est fait. Celles basées sur OAuth (Slack, Pipedrive, Attio, et quelques autres) s'approuvent en un clic. La page de chaque intégration vous indique exactement où chercher.
Pouvez-vous ajouter une intégration que vous n'avez pas ?
Très probablement — indiquez au support quel outil vous utilisez et nous le prioriserons. Les calendriers, HubSpot, Google Contacts et les plateformes de réservation sont déjà sur la feuille de route.