I-update ang iyong paraan ng pagbabayad
I-update mo ang card na nakakabit sa iyong Ody subscription mula sa Settings → Billing, gamit ang button na Update card on file — magbubukas ito ng secure na form ng Stripe at tatagal nang wala pang isang minuto.
Bago ka magsimula
- Dapat kang maging admin o may-ari ng workspace.
- Ang mga paraan ng pagbabayad ay pinamamahalaan sa web. Mula sa iPhone app, buksan ang app.ody.co sa isang browser — tingnan ang Billing sa iOS.
Hakbang-hakbang
I-click ang Settings sa sidebar, pagkatapos ay ang Billing. (Sa iyong telepono: More → Settings → Billing.)
Sa card ng kasalukuyang plano sa itaas, i-click ang Update card on file.
Magbubukas ang isang secure na pahina ng Stripe na may form para sa pag-update ng card. Ilagay ang iyong bagong detalye ng card at kumpirmahin.
Pagbalik sa Ody, ang bagong card ang magiging default para sa lahat ng susunod na invoice. Walang singil na mangyayari kapag nagpalit ka ng card — ang bagong card ay gagamitin lamang sa iyong susunod na pag-renew.
Para sa anumang iba pang nauugnay sa pagbabayad — tulad ng pagsusuri sa mga naka-save na paraan ng pagbabayad — i-click ang Manage in portal sa tabi ng update button upang buksan ang buong Stripe customer portal.
Pag-troubleshoot
- Ang iyong subscription ay nagpapakita ng "Past Due" — nabigo ang singil sa pag-renew. I-update ang card, at awtomatikong susubukan muli ng Stripe ang natitirang invoice — o bayaran ito kaagad mula sa link sa email ng paalala. Tingnan ang Ano ang mangyayari kapag nabigo ang pagbabayad.
- Hindi mo nakikita ang mga button — ikaw ay hindi isang admin/may-ari, o ang billing ng workspace ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng App Store (ang mga workspace na sinisingil sa iOS ay hindi nagpapakita ng mga kontrol ng Stripe).
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Sino ang maaaring mag-update ng paraan ng pagbabayad?
Mga admin at may-ari ng workspace. Maaaring tingnan ng mga regular na miyembro ang billing ngunit hindi ito mababago.
Iniimbak ba ng Ody ang numero ng aking card?
Hindi. Ang mga card ay iniimbak at pinoproseso ng Stripe — hindi nakikita o iniimbak ng Ody ang mga detalye ng iyong card.
Nabigo ang aking pagbabayad — ano ang mangyayari ngayon?
Ang iyong subscription ay mamarkahan bilang overdue, muling susubukan ng Stripe ang singil, at ang may-ari ng account ay makakatanggap ng mga email ng paalala na may link upang direktang bayaran ang bukas na invoice. Bayaran o i-update ang iyong card sa lalong madaling panahon upang maiwasan ang pagkawala ng access.