OdyOdy Tulong

Seguridad ng Account

Na-update Sat Oct 24 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)Web, iOS at Android

Ang iyong Ody account ay protektado ng iyong paraan ng pag-sign in (Google, Apple, o email at password), ng mga link ng kumpirmasyon na ipinapadala sa iyong inbox para sa bawat pagbabago ng kredensyal, at ng mga pagsusuri sa pag-verify sa pag-signup. Narito ang iyong kontrolado at ang aming inirerekomenda.

Pumili ng matibay na sign-in

  • Pag-sign in gamit ang Google o Apple (inirerekomenda): Ang Magpatuloy sa Google o Mag-sign in gamit ang Apple ay nangangahulugang walang hiwalay na Ody password na pamamahalaan, at ang iyong account ay nagmamana ng mga proteksyon ng provider na iyon, kabilang ang two-step verification kung na-enable mo ito doon. Maaari ka pa ring magdagdag ng password bilang pangalawang paraan ng pagpasok.
  • Email + password: ang mga password ay hindi bababa sa 8 karakter (128 ang pinakamarami). Gumamit ng mahaba at natatanging password mula sa isang password manager. Kung makalimutan mo ito, i-reset mo ito mismo mula sa pahina ng pag-sign in.

Ang mga pagbabago sa iyong sign-in ay kinukumpirma sa pamamagitan ng email

Hindi kailanman binabago ng Ody kung paano ka mag-sign in nang walang link na binuksan mula sa iyong inbox:

  • Ang pag-reset ng nakalimutang password ay nagpapadala ng isang oras, single-use na link sa email ng account.
  • Ang pagpapalit ng email na ginagamit mo sa pag-sign in ay nagpapadala ng 24-oras na link sa bagong address, at sinasabihan ang kasalukuyang address tungkol sa kahilingan. Walang mangyayari hangga't hindi kinukumpirma ng bagong inbox.
  • Ang pagpapalit ng iyong password o iyong email habang naka-sign in ay humihingi sa iyo na Kumpirmahing ikaw ito kung ang iyong huling pag-sign in ay mahigit sampung minuto na ang nakalipas.
  • Maaari ring ipadala sa iyo ng Ody Support ang mga link na ito, ngunit hindi kailanman makakapag-set ng email o password para sa iyo.

Pagkatapos ng bawat pagbabago, ang bawat iba pang device ay naka-sign out at makakatanggap ka ng abiso (Binago ang iyong Ody password, Hiniling ang pagbabago ng sign-in email sa iyong Ody account, o Binago ang iyong Ody sign-in email). Kung ang isang abiso ay naglalarawan ng isang bagay na hindi mo ginawa, i-click ang I-secure ang aking account dito (binubuksan nito ang reset form), o sumagot sa email mula sa iyong account address upang masuri ito ng aming team.

Mag-sign out sa mga shared device

Ang pag-sign out ay bawat device. Gawin ito sa anumang shared o pampublikong computer:

  1. I-click ang iyong profile chip sa ibaba ng kaliwang rail.
  2. I-click ang Mag-sign out.

Sa mobile web at sa mga iPhone at Android app, mag-sign out mula sa lugar ng Settings / More. Walang hiwalay na button na "mag-sign out sa lahat ng dako", ngunit ang pagpapalit ng iyong password ay eksaktong ginagawa iyon: ang bawat iba pang device ay naka-sign out sa sandaling ma-save ang bagong password.

Pagkilala sa isang tunay na Ody email

  • Ito ay nagmumula sa [email protected] at ang mga sagot ay napupunta sa [email protected].
  • Ang mga link ay napupunta lamang sa app.ody.co o help.ody.co. Mag-hover bago ka mag-click.
  • Hindi kailanman humihingi ng iyong password, code, o mga detalye ng iyong card ang Ody sa pamamagitan ng email o telepono.

Ano ang bine-verify ng Ody, at ano ang hindi nito kailanman iniimbak

  • Pag-verify ng telepono sa pag-signup: isang one-time SMS code ang nagkukumpirma ng isang tunay na tao sa likod ng bawat account.
  • Pag-verify ng pagkakakilanlan: isang one-time government-ID + selfie check bawat workspace, pinangangasiwaan ng Stripe Identity. Hindi kailanman iniimbak ng Ody ang iyong ID.
  • Mga Bayad: pinangangasiwaan ng Stripe; hindi kailanman iniimbak ng Ody ang iyong mga detalye ng card.

Mga Kaugnay na Artikulo

Mga madalas itanong

Sinusuportahan ba ng Ody ang two-factor authentication?

Hindi pa bilang isang hiwalay na setting ng Ody. Ang pag-sign in gamit ang Google o Apple ay nagbibigay sa iyo ng mga proteksyon ng account na iyon, kabilang ang anumang two-step verification na iyong na-enable doon.

Nakakuha ako ng email ng seguridad mula sa Ody. Totoo ba ito?

Ang mga email ng seguridad ng Ody ay nagmumula sa [email protected], nagli-link lamang sa app.ody.co o help.ody.co, at hindi kailanman humihingi ng iyong password. Kung hindi ikaw ang gumawa ng pagbabago, gamitin ang button na **I-secure ang aking account** o sumagot sa email upang masuri ito ng aming team.

Ang pag-sign out ba sa aking laptop ay magsa-sign out din sa akin sa aking telepono?

Ang pag-sign out ay bawat device. Gayunpaman, ang pagpapalit ng iyong password o iyong sign-in email ay magsa-sign out sa bawat iba pang device nang sabay-sabay, na siyang pinakamabilis na paraan upang paalisin ang isang session na hindi mo kinikilala.

Iniimbak ba ng Ody ang aking card o aking ID?

Hindi. Ang mga bayad ay dumadaan sa Stripe at hindi kailanman iniimbak ng Ody ang iyong mga detalye ng card; ang pag-verify ng pagkakakilanlan ay pinangangasiwaan ng Stripe Identity at hindi kailanman iniimbak ng Ody ang iyong ID.

Higit pa sa Account at Profile