Roles y permisos
Cada persona en un espacio de trabajo de Ody tiene uno de tres roles — Propietario, Administrador o Miembro — y el rol controla la gestión del espacio de trabajo, no las llamadas y mensajes de texto diarios.
Qué puede hacer cada rol
| Capacidad | Propietario | Administrador | Miembro |
|---|---|---|---|
| Usar la bandeja de entrada compartida, llamadas, contactos, tareas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Renombrar espacio de trabajo, cambiar logo | ✅ | ✅ | — |
| Invitar y eliminar miembros, revocar invitaciones | ✅ | ✅ | — |
| Cambiar roles (Miembro ↔ Administrador) | ✅ | ✅ | — |
| Ascender a Propietario / cambiar el rol de un propietario | ✅ | — | — |
| Números, horario de trabajo, facturación, verificación de identidad | ✅ | ✅ | — |
Se aplican dos reglas de seguridad:
- Los Administradores no pueden cambiar el rol de un propietario — solo los propietarios pueden.
- El último propietario no puede ser eliminado — un espacio de trabajo siempre tiene al menos un propietario.
Cambiar el rol de alguien
Vaya a Configuración → Miembros y roles.
Encuentre a la persona y use el menú desplegable de roles junto a su nombre — Miembro o Administrador (los propietarios también ven Propietario).
El cambio se aplica inmediatamente — no se necesita un botón de guardar.
Al invitar a alguien, usted elige su rol inicial en el compositor de invitaciones (Miembro o Administrador).
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Propietario y Administrador?
En el día a día, muy poca: ambos gestionan el espacio de trabajo. Las diferencias: solo los propietarios pueden cambiar el rol de un propietario o ascender a alguien a Propietario, y el último propietario nunca puede ser eliminado.
¿Puede un espacio de trabajo tener más de un propietario?
Sí. Un propietario existente puede ascender a un compañero de equipo a Propietario desde el menú desplegable de roles en **Configuración → Miembros y roles**.
¿Pueden los miembros enviar y recibir llamadas y mensajes de texto?
Sí, todos los roles trabajan con la bandeja de entrada compartida y los teléfonos. Los roles solo restringen la gestión del espacio de trabajo (configuración, miembros, números, facturación).