¿Qué es Ody?
Ody le da a tu negocio un número de teléfono compartido que todo tu equipo — y tu recepcionista de IA — pueden contestar, para que ninguna llamada o mensaje de texto dependa del teléfono celular de una sola persona.
Todo reside en un solo espacio de trabajo en app.ody.co:
- Bandeja de entrada compartida — cada SMS, MMS, llamada y mensaje de voz llega a una línea de tiempo de conversación que todo el equipo puede ver y responder. Los mensajes de voz llegan con transcripciones.
- Llamadas — haz y recibe llamadas directamente en el navegador o en la aplicación de iPhone. Cada plan incluye llamadas y mensajes de texto en EE. UU. y Canadá, además de un número de teléfono.
- Recepcionista de IA — el agente de IA contesta las llamadas cuando no puedes, toma mensajes y sigue las reglas de contestación que establezcas. Combínalo con tu horario de trabajo para que se encargue automáticamente fuera del horario laboral.
- Contactos, tareas y análisis — mantén los detalles de los clientes, haz un seguimiento de las tareas pendientes y consulta el volumen de llamadas y mensajes de tu equipo.
- Horario de trabajo — establece tu horario comercial una vez, y Ody cambiará automáticamente entre hacer sonar al equipo, la recepcionista de IA y el buzón de voz.
Dónde puedes usarlo
- Web — app.ody.co en cualquier navegador de escritorio.
- Web móvil — la misma dirección en el navegador de tu teléfono te ofrece un diseño móvil con las pestañas Bandeja de entrada, Llamadas, IA, Tareas y Más.
- Aplicación iOS — llamadas, bandeja de entrada, contactos, tareas, análisis y configuración en iPhone. Algunas tareas administrativas (comprar números, portabilidad, facturación) permanecen en la web.
Cómo funciona la fijación de precios
Cada espacio de trabajo elige un plan — Starter, Growth o Enterprise — facturado por usuario al mes, y cada plan comienza con una prueba gratuita. Consulta Elige un plan para ver lo que incluye cada nivel.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito hardware especial o un teléfono de escritorio?
No. Ody funciona en tu navegador en app.ody.co y en iPhone — las llamadas usan el micrófono y el altavoz de tu computadora o teléfono.
¿Puedo mantener mi número de negocio existente?
Sí — puedes portar tu número actual a Ody. Consulta Números y Portabilidad para saber cómo funciona.
¿Ody funciona para un negocio de una sola persona?
Sí. Durante el registro, elige "Solo para mí" — una cuenta individual es un espacio de trabajo de un solo asiento que puedes expandir a un equipo más adelante.